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Assurances

Transformez les défis d'aujourd'hui en opportunités pour séduire de nouveaux clients

Les demandes d'indemnité d'assurance sont nombreuses. Les règlementations sont de plus en plus strictes. Et les prospects se tournent vers des concurrents plus réactifs sur Internet. Le secteur de l'assurance lutte actuellement contre le marasme économique sur plusieurs fronts.

Pour rester compétitifs et rentables, les assureurs doivent réévaluer leurs activités et rationaliser leurs flux d'information. Et par dessus tout, elles doivent accroître leur efficacité et la satisfaction client.

Heureusement, les solutions Lexmark destinées aux assurances sont là. Notre solution de gestion des processus, des contenus et des impressions s'intègre parfaitement aux systèmes existants des compagnies d'assurances afin de permettre aux employés d'accéder à toutes les données non structurées ou actuellement indisponibles nécessaires pour mieux servir les clients. Nous vous aiderons à mettre à la disposition de votre équipe les bonnes informations, au bon moment et au bon format pour qu'elle puisse travailler plus efficacement tout en réduisant les délais et les erreurs, et ainsi améliorer l'expérience client.

En nous basant sur notre connaissance profonde du secteur de l'assurance et sur une étude attentive des défis propres à votre entreprise, nous élaborons des solutions adaptées aux besoins de vos agences régionales, de votre siège ou de votre back-office. Plus important encore, nous vous apportons également la flexibilité nécessaire pour vous adapter à votre croissance et à votre évolution future.

Agency Capture

Éliminez le traitement manuel des documents relatifs à l'ouverture des contrats, à la gestion des demandes d'indemnité d'assurance et à d'autres tâches essentielles, qui peuvent s'avérer chronophages et sources d'erreurs.
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Claims Automation

Automatiser les flux de demandes d'indemnité d'assurance standard et instaurer des règles métier qui identifient et remontent les demandes d'indemnité les plus complexes aux gestionnaires compétents.
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Managed Print Services for Insurance

Adoptez une approche globale pour la gestion de votre infrastructure d'impression afin de diminuer les coûts d'impression, éliminer le gaspillage et récolter les fruits de vos bonnes pratiques de gestion.
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Intégration des intermédiaires

Automatisez la collecte et l'acheminement de la documentation afin de faciliter l'intégration des nouveaux clients et des nouveaux agents.
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Underwriting and Policy Administration

Accélérez les processus de souscription, optimisez l'administration des polices d'assurance, accélérer la modification des polices et améliorez la communication avec les agents et les courtiers.
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Invoice Processing for Insurance

Avec l'automatisation du traitement des factures, vos processus de comptabilité fournisseurs qui pouvaient durer des jours et des jours ne demandent plus que quelques heures.
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