MS821, 3-годишна (1+2), обслужване на място

Отговор на следващия работен ден

Гаранциите за сервизно обслужване на място от Lexmark могат да бъдат закупени веднъж по време на основната гаранция на продукта. Може да се предлагат едногодишни, двугодишни, тригодишни или четиригодишни удължения за до пет години общо покритие от датата на покупка на продукта. Удълженията трябва да бъдат закупени преди изтичане на основната гаранция.

След удължения гаранционен период може да се закупува подновяване за по една година, докато продуктът се поддържа от Lexmark.

Висококвалифицирани сервизни представители

При гаранционното обслужване на място от Lexmark, ако техническият проблем не може да бъде отстранен по телефона, представител на отдела за техническа поддръжка на Lexmark ще изпрати квалифициран сервизен техник на Lexmark до вашия обект за обслужване на следващия работен ден. Техникът ще извърши сервизно обслужване на дефектното устройство директно на място и ще гарантира, че то отговаря на най-строгите стандарти за качество и производителност на Lexmark. Това предложение включва поддръжка по телефона и по интернет, всички части и труд и обслужване и тестване на място.