Tříletá služba na místě, do dalšího pracovního dne 25xx+

Vysoce školení zprostředkovatelé servisu

Při záručním servisu na místě, pokud nelze problémy s vaší tiskárnou vyřešit po telefonu, odešle zástupce technické podpory na vaši adresu kvalifikovaného servisního technika společnosti Lexmark za účelem servisního zásahu. Technik opraví vaši vadnou tiskárnu přímo na místě a dále zkontroluje, zda vaše tiskárna vyhovuje nejpřísnějším kvalitativním a výkonnostním standardům společnosti Lexmark. Tato nabídka zahrnuje telefonickou a webovou podporu, veškeré díly a práci a servis a testování na místě.

Po uplynutí rozšířené záruky je možné zakoupit obnovení krytí vždy na jeden rok, a to po celou dobu, kdy je produkt podporován společností Lexmark.

Reakce do dalšího pracovního dne

Záruku s podporou na místě lze zakoupit jednorázově během základní záruční doby produktu. K dispozici je jednoleté, dvouleté a tříleté rozšíření na celkem až čtyři roky celkového krytí od data nákupu. Rozšíření je nutno zakoupit před uplynutím základního záručního období.