Blanco y en botella
Por Juan Leal Cárdenas, Director General en Lexmark Ibérica
Madrid, 18 de Julio de 2017
Lea esto en voz alta: Pantera Rosa, Submarino Amarillo, La Casa Blanca, Alfombra Roja
Ahora vuelva a leerlo, pero sin decir los colores: "Pantera, submarino, la casa, alfombra". ¿Nota la diferencia? Los colores despiertan nuestra imaginación y dan significado a nuestro entorno. La psicología del color, el estudio de las tonalidades del color como determinante del comportamiento humano, analiza la no tan evidente interacción entre el color y el comportamiento en los seres humanos.
Hay un sin fin de estudios sobre el significado de cada color, y no hay evidencia concluyente de que el color verde signifique "naturaleza" o "pacífico" para todos, o que el rojo significa "pasión" o "elegancia". Depende en gran medida de antecedentes culturales, la exposición y los gustos personales.
Sin embargo, hay colores, formas y palabras que tienen significados universalmente aceptados. Tratar de ser "creativo" con estas convenciones puede resultar confuso y llevar a incomprensión. Un ejemplo notorio de esto son las señales de acceso del aeropuerto más grande de Francia. En las siguientes 2 imágenes, tomadas en el mismo lugar con 2 años de diferencia, se muestran las señales para llegar al aeropuerto Charles de Gaulle en París, Francia. La primera imagen, tomada en 2008 muestra una señal amarilla con la palabra "Aérogare". La segunda, tomada en 2011, tiene un signo más convencional, con un icono de avión, y la palabra "Terminal" sobre el color verde. Las señales de la primera imagen se tuvieron que cambiar porque resultaban confusas y daban la impresión de estar en una zona de obras con señalización temporal. Se gastaron 4,7 millones de euros para corregir este error.
Convenciones de color tales como el texto azul subrayado para los hipervínculos deben ser respetados para ayudar a los lectores a entender mejor el mensaje. El color se ha convertido en una especie de signo de puntuación que añade significado a las palabras, y no pasará mucho tiempo antes de que se empiecen a ver a los emoticonos saltar de los medios sociales para invadir libros y cartas formales.
El uso del color en un documento es una gran ayuda para reducir los errores y mejorar la legibilidad. Bee Liner, una herramienta que utiliza el color para guiar la vista a la siguiente línea usando tonos de color ha demostrado aumentar la comprensión y la velocidad al leer un documento.
El uso del color en las imágenes también es una poderosa herramienta para mejorar la comprensión y acelerar el proceso de asimilación de información.
¿Resulta más caro producir documentos en color?
Si sólo nos fijamos en el precio por hoja, la impresión en color es más cara que la impresión en blanco y negro, pero si el documento tiene un propósito comercial, la impresión en color, con el color que identifica a su empresa y usando el color inteligentemente, puede ser una opción mucho más barata que la impresión en blanco y negro.
Pregúntese; ¿Es aceptable que su empresa siga comunicándose en blanco y negro?
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