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El nuevo programa Lexmark Industry Advantage conecta a sus partners con expertos en sectores verticales
Los partners, independientemente de su tamaño, pueden aprovechar los conocimientos de Lexmark en cada sector para marcar la diferencia y hacer crecer sus negocios
Madrid, 2 de octubre de 2019
Lexmark, empresa líder en tecnologías de impresión y digitalización, ha anunciado el lanzamiento de Lexmark Industry Advantage (LIA), una nueva oferta que dota a los partners de Lexmark de los conocimientos necesarios sobre los sectores verticales; algo que les capacita para ofrecer un mejor servicio a sus clientes y les ayuda a hacer crecer su negocio.
Lexmark es un proveedor consolidado para algunas de las empresas más grandes del mundo pertenecientes a todo tipo de sectores como, por ejemplo: administraciones públicas, educación, atención sanitaria, servicios financieros, fabricación industrial y retail. Un equipo de expertos especializados por sectores en todo el mundo mantiene estrechas relaciones con los clientes en cada área de especialización, estando siempre al tanto de las últimas tendencias y mejores prácticas. El programa Lexmark Industry Advantage está diseñado para compartir ese valioso conocimiento con los partners de Lexmark.
"Para dar con las relaciones más efectivas con el cliente, necesitas hablar su idioma", dice Sammy Kinlaw, vicepresidente de ventas OEM y de canal mundial de Lexmark. “Los clientes quieren hablar sobre sus necesidades particulares de impresión y procesos de negocio. Los partners que puedan participar en estas conversaciones específicas para cada sector destacarán sobre la competencia y ganarán más negocio".
Los clientes confían en la impresión para ciertos tramites que son fundamentales para su negocio, como cumplimentar registros de pacientes, imprimir billetes de embarque o mantener a salvo informes financieros. A través de recursos formativos y oportunidades para relacionarse con asesores de Lexmark experimentados en cada sector, LIA ayuda a los partners de todos los tamaños a aprovechar estos conocimientos tan específicos.
La herramienta Lexmark PartnerNet proporciona un acceso 24/7 a un amplio abanico de recursos centrados en cada sector, como, por ejemplo, fichas con argumentario de ventas por sector. Además, los seminarios web, realizados mensualmente por consultores de Lexmark especializados, brindan una visión amplia de las tendencias, los retos y las recomendaciones en cada sector. Y cuando llega el momento de cerrar un acuerdo, estos consultores están disponibles para discutir las mejores estrategias o dar soporte en las reuniones de clientes.
"Obtener el conocimiento necesario para conectar con cada cliente de una manera específica en cada sector, es algo que suele estar fuera del alcance de la mayoría de los distribuidores", dice Kinlaw. “Y, sin embargo, eso es exactamente lo que esperan sus clientes. Lexmark Industry Advantage proporciona a nuestros partners acceso a la amplia experiencia en sectores verticales que Lexmark ha desarrollado durante casi 30 años, para que puedan diferenciarse y hacer crecer sus negocios".
Sobre Lexmark:
Lexmark crea soluciones y tecnologías de impresión e imagen innovadoras que ayudan a los clientes de todo el mundo a imprimir, proteger y gestionar información con facilidad, eficiencia y valor inigualable. Amplíe las posibilidades en www.lexmark.com.
Lexmark y el logotipo de Lexmark son marcas comerciales de Lexmark International, Inc., registrada en EE. UU. o en otros países. Todas las demás marcas comerciales son propiedad de sus respectivos dueños.
Contacto con los medios
Axicom para Lexmark
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