MS821 Garantía de reparación in situ SDL por llamada 1 vez

Respuesta al siguiente día laborable

Al finalizar el período de garantía ampliada, se puede adquirir una cobertura de renovación de duración anual, siempre y cuando Lexmark siga dando soporte al producto.

Representantes del servicio técnico con alto nivel de formación

Gracias a la cobertura de servicio in situ de Lexmark, si no puede solucionar el problema técnico por teléfono, un representante del departamento de asistencia técnica de Lexmark le enviará un técnico cualificado del servicio de Lexmark a su empresa para realizar el servicio el siguiente día laborable. El técnico se encargará de arreglar in situ el dispositivo defectuoso y se asegurará de que este cumpla con los estándares más estrictos de calidad y rendimiento de Lexmark. La oferta incluye asistencia telefónica y a través de la Web, todas las piezas y la mano de obra, así como la reparación y la comprobación in situ.