“Una importante tradición en servicios globales de impresión administrados”: Situación del mercado de servicios de impresión administrados de Quocirca, 2023
Quocirca, la empresa global de investigación y conocimiento del mercado que identifica a los líderes que realizan inversiones significativas en sus carteras de servicios e infraestructuras, respaldados por sólidas capacidades de prestación de servicios, ha reconocido a Lexmark como líder del sector en servicios de impresión administrados (MPS).
En el informe se destacan los esfuerzos que realiza Lexmark en materia de sostenibilidad, seguridad y servicios en la nube, así como su gran dominio del sector. Entre los múltiples aspectos que caracterizan a los servicios de impresión administrados de Lexmark que permiten mantener esta posición de proveedor líder de forma continuada, el informe menciona:
• “Experiencia y conocimientos avanzados en análisis predictivo” que aprovecha la inteligencia artificial (IA) y las tecnologías de aprendizaje automático para contribuir a la supervisión de los sensores y a los algoritmos predictivos.
• Enfoque de servicios de impresión administrados “ orientado a la seguridad” que va más allá del dispositivo, con lo que se proporciona a los clientes un "profundo nivel de comprensión" de la seguridad de la red de impresión.
• “Innovador programa de administración del ciclo de vida Smart Refresh,1” que utiliza datos de rendimiento y uso para reducir los residuos al sustituir las impresoras y los equipos multifunción únicamente al final de su ciclo de vida.
• Recientemente ha ampliado la oferta de servicios de impresión administrados para el mercado de las PYMES.
Lexmark cuenta con una importante trayectoria en la prestación de servicios de impresión administrados a nivel mundial, particularmente a la hora de admitir entornos de impresión distribuidos de forma sobresaliente. Sus profundos conocimientos de las verticales del sector, su maduro enfoque centrado en la sostenibilidad y su completa estrategia de seguridad diferencian a Lexmark y garantizan su posición como líder del sector.¹
Quocirca es una empresa global de investigación e información de mercado especializada en el análisis de la convergencia de las tecnologías impresa y digital en el lugar de trabajo del futuro. Desde 2006, Quocirca ha desempeñado un papel influyente a la hora de asesorar a los clientes sobre los principales cambios del mercado. Sus servicios de consultoría e investigación están a la vanguardia del mercado de servicios y soluciones de impresión, en rápida evolución, y cuentan con la confianza de clientes que buscan nuevas estrategias para hacer frente a tecnologías disruptivas.
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