SP: Un Proveedor de Servicio (Service Provider) es un tercero que atiende servicios de garantía a las impresoras de los clientes Lexmark y que esta previamente autorizado para atender cualquier cliente que le sea asignado.
DSP: Un Proveedor de Servicio Designado (Designated Service Provider) es un canal comercial de Lexmark que tiene la estructura y capacidad de proporcionar soporte y servicio de garantía a las impresoras que hayan sido vendidas por el mismo, siempre y cuando los seriales hayan sido previamente reportados y registrados en el sistema de LEXMARK y dichos productos estén cubiertos por una garantía Vigente.
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