Lexmark presenta su solución Smart Document Capture para Gobierno

La solución mejorada automatiza los procesos manuales para mejorar la eficiencia y la satisfacción de los electores.

"En nuestros años de trabajo con las principales agencias federales de EE. UU. así como con los 50 gobiernos estatales y muchos gobiernos locales, Lexmark ha sido capaz de comprender la gran presión que existe a la hora de proporcionar a los electores niveles de servicio más altos, y a la vez, asegurar procesos gubernamentales más seguros y compatibles", dijo Marty DeGraff, director de la industria, Lexmark.

“Construimos Lexmark Smart Document Capture para Gobierno para ayudar a los clientes a gestionar y superar estos desafíos. La solución proporciona una opción para convertir el papel físico en un formato digital al comienzo de un proceso gubernamental. El resultado es una experiencia más rápida y transparente, que se adapta a las preferencias de los electores, agrega eficiencias y ayuda a mantener la seguridad de la información ", dijo DeGraff.

La captura inteligente de documentos de Lexmark para Gobierno incluye tecnología que es rápida y sencilla, lo que permite a los usuarios de toda la agencia, incluidas las oficinas remotas, transformar los documentos en papel en un formato digital. La tecnología inteligente facilita la impresión a pedido, captura la información del dispositivo Lexmark MFP e identifica cualquier documento que falte, impulsando la precisión del proceso y el cumplimiento. La integración perfecta facilita la unión de procesos de captura con la agencia existente y los sistemas administrativos de back-end.

Aprovechando una impresora multifuncional de Lexmark, la captura inteligente de documentos para Gobierno puede agilizar, digitalizar y simplificar la administración de la información en todas las agencias. Entre sus beneficios se encuentra:

• Procesar las aplicaciones con facilidad: capture y verifique rápidamente los documentos de servicios de los electores para tomar decisiones más rápidas y precisas para acelerar el proceso de aprobación.
• Ampliar los puntos de contacto con la participación ciudadana: Permitir que los electores comiencen procesos de captura en dispositivos multifuncional habilitados para Kioscos, a la vez que proporcionan visibilidad completa y seguimiento de los datos requeridos para su procesamiento.
• Incorporar electores con mayor velocidad: Obtenga la visibilidad para saber exactamente qué formularios se han completado o aún pendientes para una incorporación más rápida y precisa.

"Nuestros clientes del gobierno se centran en servir a los electores que esperan una experiencia omnicanal sin fisuras y una resolución rápida", dijo Allen Waugerman, vicepresidente senior y director de tecnología de Lexmark. "La captura inteligente de documentos de Lexmark para el gobierno es la última incorporación a una oferta de soluciones gubernamentales diseñada para automatizar los procesos en papel para que las agencias puedan brindar servicios más rápidos, precisos y seguros a sus usuarios".

Lexmark Smart Document Capture para Gobierno está disponible a través de distribuidores autorizados de Lexmark o se puede comprar directamente desde Lexmark.