Captura inteligente de documentos para la industria bancaria - Smart Document Capture

Con Captura inteligente de documentos, los bancos pueden facilitar la captura y la digitalización en el punto de origen. Por lo tanto, los documentos se indexan y rastrean digitalmente, los datos y el contenido se extraen sin problemas y se envían a los sistemas administrativos del banco.

Los errores se detectan automáticamente desde el principio del proceso y se presentan al empleado bancario, lo que les permite abarcar excepciones antes que se vaya el cliente. Este nivel de automatización simplifica el procesamiento, permite dedicar más tiempo a satisfacer las necesidades de los clientes y les da a los empleados de la sucursal la oportunidad de vender otros productos y servicios bancarios.

Los bancos desean transformar los procesos basados en documentos impresos, dotar a las sucursales con menos empleados y mejorar la experiencia del cliente. Al capturar los documentos de la sucursal en el momento en que se reciben, podrá reducir la verificación y el ingreso manual de datos, y hacer que las redundancias sean algo del pasado.

Para simplificar la apertura de nuevas cuentas, un alto porcentaje de cuentas se pueden procesar de manera directa sin intervención manual, lo que deja al personal administrativo libre para atender solo las excepciones. Como consecuencia, completará el proceso de manera más rápida, a un menor costo y con un mayor nivel de satisfacción del cliente.

Las concienzudas tareas para cumplir los cambiantes reglamentos de cumplimiento de normas e implementar procesos estandarizados pueden reducir la ineficiencia y también generar costos elevados. La Captura inteligente de documentos hace posible la captura de documentos y datos de la sucursal, y la incorporación de reglas empresariales para verificar de inmediato el cumplimiento de normas, lo que le permite enfrentar nuevos requisitos reglamentarios sin la necesidad de contratar recursos o empleados adicionales.

Con la rápida conversión de contenido impreso a formato digital, también podrá implementar mayor seguridad, facilitar el almacenamiento y archivado, y siempre tener una auditoría a la cual hacer referencia para demostrar cumplimiento.