L’IoT et les analyses interactives permettent à Lexmark de se démarquer dans le domaine du MPS, selon Quocirca
« Différenciateur significatif » : Panorama analytique Quocirca, 2024
Synthèse
« Les analyses forment la base sur laquelle repose un engagement efficace en matière de MPS », affirme le cabinet de recherche et d’analyse du marché mondial Quocirca dans son rapport intitulé Panorama analytique, 2024. L’exploitation des données permet aux fournisseurs de services d'infogérance d'impression (MPS) « d’améliorer les résultats commerciaux de leurs clients.1 »
En désignant Lexmark comme un leader des MPS, Quocirca précise que la position de Lexmark est « renforcée par sa plateforme analytique complète et innovante qui permet une visualisation avancée et une personnalisation des données dans les environnements d’impression et de numérisation.1 »
Quelques-uns des points forts de Lexmark présentés dans le rapport :
• IoT et analyse interactive : L’utilisation de l’IoT et de l’analyse interactive par Lexmark, combinée à l’AI et à l’apprentissage automatique, permet d’utiliser des algorithmes d’assistance prédictive pour les réparations à distance et la gestion proactive des consommables. « L’utilisation de l’IoT et des analyses interactives par Lexmark constitue un facteur de différenciation important.1 »
• Système IoT global de Lexmark : Le système mondial IoT unique de Lexmark gère 1,5 million de périphériques dans le cadre de contrats MPS dans le monde entier, offrant une visibilité et des analyses en temps réel au niveau du parc et des périphériques dans toutes les zones géographiques. « Cette approche axée sur les données fournit aux clients des informations interactives en temps réel sur leur écosystème d’impression, et favorise une meilleure prise de décision et la transformation numérique.1 »
• Services d’évaluation complets : Lexmark propose une large gamme de services d’évaluation, notamment en ce qui concerne les processus métiers, la sécurité, le flux de travail, ainsi que l’optimisation et la performance du parc.
• Initiatives en matière de développement durable : Le programme « innovant1 » Smart Refresh de Lexmark utilise des données pour remplacer uniquement les imprimantes et les MFP de l’environnement d’un client qui ont réellement atteint leur fin de vie utile. De plus, les évaluations du cycle de vie des produits présentent les avantages que les clients peuvent obtenir en matière de développement durable en utilisant les services de Lexmark.
Lexmark est « un partenaire fiable pour les clients qui recherchent des MPS axés sur les données et qui les aide à exploiter un environnement d’impression plus efficace, sûr et durable¹ »
Louella Fernandes
Directrice, Quocirca
Lexmark MPS aide votre entreprise à travailler de manière plus efficace et intelligente.
1Panorama analytique Quocirca, 2024
À propos de Quocirca
Quocirca est un institut de recherche et d’analyse du marché mondial spécialisé dans la convergence des technologies d’impression et numériques pour les environnements de travail de demain. Depuis 2006, Quocirca conseille ses clients sur les grandes transitions du marché. Ses services de conseil et de recherche sont au premier plan de l’évolution rapide du marché des solutions et des services d’impression, et bénéficient de la confiance des clients qui recherchent de nouvelles stratégies pour faire face aux perturbations causées par les technologies.