Communication avec les patients

Améliorer l'engagement des patients, leur satisfaction et les résultats.

Renforcer l'engagement des patients avec l'utilisation de couleurs pour obtenir de meilleurs résultats

La solution Lexmark pour la communication avec les patients dans le secteur de la santé améliore la qualité des données des patients, dès le lieu des soins. N'ayant plus besoin de disposer d'un stock de formulaires préimprimés, les soignants peuvent affiner la précision des informations et les patients peuvent plus facilement lire, comprendre et suivre les documents importants pour leur santé.

Patient Communication for Healthcare solution image

Encourager l'engagement des patients pour obtenir de meilleurs résultats

Augmenter la continuité de la communication
Faciliter la compréhension des documents par les patients
Garantir que les utilisateurs disposent des formulaires les plus récents
Eliminer les coûts et réduire le gaspillage
De meilleurs résultats pour les patients entraînent moins de réadmissions
Des communications plus efficaces réduisent les risques de confusion
Stimuler l'engagement et la satisfaction des patients
Accéder aux formulaires et les imprimer à la demande à partir du périphérique
Les contrôles par couleur maintiennent une efficacité élevée et des coûts faibles

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Défis associés aux formulaires préimprimés

Si un patient ne parvient pas à lire un formulaire photocopié, ses soins peuvent être affectés en raison d'informations saisies de façon imprécise ou incomplète. Des formulaires obsolètes utilisés par différents services pour recueillir les informations peuvent entraîner des problèmes de synchronisation entre les systèmes de gestion des informations de santé et les données sur les patients. Outre les problèmes liés à l'interruption de leur activité, les hôpitaux doivent relever de nombreux autres défis lorsqu'ils utilisent des formulaires préimprimés.

Amélioration de l'expérience patient

Simplifier et accélérer la rédaction des formulaires

Que vous cherchiez à augmenter la satisfaction de vos patients, à améliorer le niveau des soins ou à réduire vos coûts, la solution de communication avec les patients offre des fonctionnalités puissantes permettant d'économiser du temps de personnel tout en permettant aux patients de vivre une meilleure expérience.

Amélioration des soins avec l'utilisation avancée de la couleur

Selon une étude, l'utilisation de couleurs dans les instructions et les documents pédagogiques améliore la compréhension des patients et augmente leur satisfaction. Grâce à la solution de communication avec les patients, des éléments tels que le texte, les codes-barres et les graphiques peuvent être imprimés en intégralité ou partiellement en couleur pour souligner les principaux messages et accélérer la rédaction des formulaires.