Cher client,
Vous avez acheté un équipement Lexmark qui inclut une extension de garantie 3 ans sous réserve que vous l'activiez.
Nous vous remercions de nous avoir choisi et apprécions votre confiance. C'est avec plaisir que nous vous invitons à activer cette garantie.
Veuillez noter que la garantie de 3 ans s'applique uniquement:
- Aux produits notifiés par le fabricant avec une référence spécifique. Cliquez ici pour connaître la liste complète.
- Produits portant une mention « Garantie de 3 ans » sur leur emballage et contenant un dépliant promotionnel vous invitant à activer l'extension de votre garantie
- Si le produit a été enregistré dans les 90 jours suivant l'achat du client final uniquement.
- Aux pays référencés dans la liste des Contacts de la Garantie.
Sans activation, seule la garantie de 1 an s'appliquera à votre équipement. Pour plus de renseignements, veuillez consulter les conditions générales détaillées de cette offre de garantie.
En cas de problème, contactez votre détaillant/revendeur ou envoyez votre demande complète à l'adresse électronique suivante servicecontract@lexmark.ch en fournissant le type de modèle, le numéro de série, vos coordonnées complètes et joignez à votre demande une copie de la facture originale et du bon de livraison indiquant la date, le numéro de série du modèle et le lieu de l'achat.
Vérifiez si votre équipement fait partie de l'offre:
- Je vois une mention sur le carton de l'imprimante
- J'ai trouvé un dépliant promotionnel à l'intérieur de l'emballage de l'équipement
Je ne trouve aucune des informations ci-dessus - L'équipement que j'ai acheté n'est pas éligible à cette offre.
Informations complémentaires:
Lexmark Service, Informations
Lexmark Service, Descriptif des Offres
Si vous rencontrez des difficultés lors de l'enregistrement, vous pouvez nous envoyer un email à servicecontract@lexmark.fr et nous vous recontacterons dès que possible.