CS310 Service sur site de 2 ans au total (1+1)

Au terme de la période de garantie étendue, vous pouvez renouveler la couverture année après année aussi longtemps que le produit est pris en charge par Lexmark.

Intervention le jour ouvré suivant

La Garantie de réparation sur site Lexmark peut être achetée une fois pendant la période de garantie de base du produit. Des extensions d'un an, trois ans ou quatre ans peuvent être disponibles. Elles portent ainsi à cinq ans maximum la couverture totale à partir de la date d'achat. Les extensions doivent être achetées avant l'expiration de la garantie de base.

Représentants du support technique hautement qualifiés

Avec la couverture Réparation sur site Lexmark, un représentant du Support technique Lexmark dépêche sur site un technicien Lexmark qualifié le jour ouvré suivant, si le problème ne peut pas être résolu au téléphone. Le technicien répare sur site l'imprimante défectueuse afin qu'elle réponde de nouveau aux exigences les plus pointues des normes de qualité et de performances de Lexmark. Cette offre comprend l'assistance via le téléphone et via le Web, l'ensemble des pièces et de la main-d'œuvre ainsi que l'intervention et les essais sur site.