Lexmark では、お客様が偽ブランドのインクカートリッジやトナーカートリッジの被害に遭わないよう、さまざまな取り組みを行っています。もしお使いの製品のパフォーマンスや信頼性、印刷品質に問題があると思われる場合は、ここをクリックして、お使いの製品が Lexmark 純正の消耗品であるかどうか確認してください。
品質の保証のない安売りブランドのカートリッジで失敗しても、がっかりする必要はありません。Lexmark プリンタは、純正の消耗品と組み合わせることで、最高のパフォーマンスを実現するように作られています。純正の消耗品を使用すれば、最初から最後まで優れた品質で印刷することができます。
消耗品を探して購入するにはここをクリックLexmark では、ブランド保護戦略の一環として、各地域で最適な結果が得られるように消耗品のカスタマイズを行っています。これは、グレーマーケットの製品が偽造品とともに出荷される場合が多いことがわかってきたからです。これらの偽造消耗品は、パフォーマンスや信頼性、印刷品質で問題を起こす可能性があります。消耗品を地域向けに最適化する戦略を実施することで、グレーマーケット経由で世界中を移動する製品の量を最小限に抑えることができるため、偽造消耗品の流通を防ぐことができます。地域向けに最適化されたパッケージは、ローカル言語で記載され、固有 ID やその地域特有のカートリッジ再生ガイドなどが同梱されています。
お使いの Lexmark プリンタは、お住まいの国または地域向けに最適化されたカートリッジを取り付けられるように、自動的にカスタマイズされます。別の国に引越しするときにお使いのプリンタを持っていく場合、同じ消耗品番号のカートリッジが見つからない可能性があります。お使いのプリンタと互換性があるように見える Lexmark カートリッジが見つかったとしても、それらは動作しません。
この場合は、お使いのプリンタをリセットできますので、Lexmark にお問い合わせください。お住まいの国の問い合わせ先情報については、Lexmark ウェブ サイトの「サポート＆ダウンロード」セクションをご覧ください。
Lexmark にお問い合わせされる前に、以下のものをご用意ください。
1) お使いの Lexmark プリンタ
2) 引越し先の国または地域向けの新しい Lexmark カートリッジ一式。上記の PDF ファイルを使用して、引越し先の国向けの正確な消耗品番号を探してください。
3) インターネットにアクセスでき、お使いのプリンタに接続されたコンピュータ
このサイトでは、ユーザーエクスペリエンス、分析、広告の改善をはじめ、さまざまな目的のために Cookie を使用しています。 このサイトの閲覧を続けるか、または［同意して閉じる］をクリックすると、ユーザーは Cookie の使用に同意したものと見なされます。 詳細については、弊社の Cookie のページを参照してください。