C748 Renovação Onsite Service de 1 Ano

Representantes de serviço de assistência altamente qualificados

Com a cobertura Onsite Service da Lexmark, caso os problemas técnicos não possam ser resolvidos pelo telefone, um representante do Apoio Técnico da Lexmark irá enviar um técnico qualificado da Lexmark para o local que designar para prestar o serviço de assistência no dia útil seguinte. O técnico irá prestar o serviço de assistência ao seu equipamento com defeito directamente no local, assegurando-se igualmente de que este cumpre as normas mais rigorosas de qualidade e desempenho da Lexmark. Esta oferta inclui apoio telefónico e com base na Web, cobertura para todas as peças e mão-de-obra, bem como serviço de assistência e teste no local.

Resposta no dia útil seguinte

Após o período de extensão da garantia, pode adquirir uma renovação da cobertura por um ano de cada vez, desde que o produto seja suportado pela Lexmark.