A Quocirca nomeia a Lexmark como líder em MPS
Um player central': Perspetiva do mercado da Quocirca para Managed Print Services, 2022
Resumo do relatório
Na definição da Quocirca, uma empresa de pesquisa e conhecimento do mercado global, líderes são aqueles que fizeram investimentos significativos na sua carteira de serviços e infraestruturas e são apoiados por fortes capacidades de entrega.
O relatório destacou várias facetas da oferta da Lexmark em serviços de impressão geridos (MPS), que conduziu à sua posição de liderança:
- Uma abordagem orientada para a tecnologia, incluindo a utilização de tecnologias emergentes como a cloud, a Internet das Coisas (IoT) e a análise interativa.
- O "inovador1" programa Smart Refresh, que utiliza dados e análises para substituir apenas os dispositivos das frotas dos clientes que estão verdadeiramente no fim da sua vida útil.
• A capacidade de fornecer MPS a organizações de todas as dimensões.
• Conhecimento vertical do setor: "Os especialistas do setor compreendem as subtilezas da indústria, os desafios e objetivos subjacentes, e assim acrescentam valor aos compromissos MPS1."
• Segurança: "A Lexmark mantém um objetivo firme na segurança e envolve compromissos MPS em práticas de segurança abrangentes que incluem características de segurança da rede, dispositivos e documentos1."
O Sistema de IoT Global da Lexmark é um diferenciador fundamental. Em vez de utilizar múltiplos sistemas para monitorizar a faturação ou serviço, ou sistemas divididos pela geografia, o sistema único da Lexmark proporciona uma visibilidade completa num só local.¹
A Lexmark concretiza a sua visão de simplicidade, segurança, poupança e sustentabilidade da impressão
Acerca da Quocirca
A Quocirca é uma empresa global de estudos e perceção do mercado especializada na análise da convergência das tecnologias de impressão e digitais no local de trabalho futuro. Desde 2006, a Quocirca tem desempenhado um papel influente no aconselhamento dos clientes em relação às grandes mudanças no mercado. A nossa consultoria e investigação estão na vanguarda do mercado de serviços e soluções de impressão em rápida evolução em que confiam os clientes que procuram novas estratégias para lidar com tecnologias disruptivas.