Consumíveis regionais
O que precisa de saber
Por que motivo é que a Lexmark regionaliza os consumíveis?
Como parte dos nossos esforços de proteção da marca, personalizamos os consumíveis para diferentes regiões geográficas. Os consumíveis do mercado paralelo são consumíveis vendidos fora da região geográfica a que se destinam.
Descobrimos que as remessas de consumíveis para o mercado paralelo são frequentemente misturadas com consumíveis falsificados. Os consumíveis falsificados utilizados numa impressora Lexmark podem causar um fraco desempenho do produto, bem como problemas de fiabilidade e de qualidade de impressão. A nossa estratégia de regionalização dos consumíveis ajuda-nos a minimizar a quantidade de produtos do mercado paralelo e elimina a via para o mercado dos consumíveis falsificados.
Os consumíveis Lexmark incluem embalagens específicas da região escritas no idioma local e com identificadores e instruções de reciclagem dos cartuchos específicos da região. Saiba como verificar se o seu cartucho é original.
Encontre a região dos seus consumíveis e números de peça (PN)
BROCHURA
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Mudou-se para outro país ou região geográfica?
Quando compra uma impressora Lexmark, esta personaliza-se automaticamente para aceitar cartuchos específicos do seu país ou região geográfica. Caso se mude e leve a impressora consigo para outro país, poderá não estar na mesma região de consumíveis. Apesar de poder encontrar cartuchos Lexmark que pareçam ser compatíveis com a sua impressora, estes não irão funcionar. Contacte-nos para resolver este problema, efectuando a reposição da impressora.
Antes de nos contactar para reiniciar a impressora, é necessário fazer o seguinte:
1. Comprar um conjunto completo de consumíveis para o seu novo país ou região
Utilize as tabelas de regiões de consumíveis a cores e monocromáticos para identificar os consumíveis corretos para o seu novo país ou região.
2. Ligue a sua impressora Lexmark a um computador com acesso à Internet