CLOUD SERVICES

Criar eficiência na cloud: A rampa de lançamento para a transformação digital começa com a digitalização para a cloud.

25 de janeiro de 2022 | Por Larry Early, Diretor de Software e Industry Marketing

O Lexmark Cloud Scan Management será a mais recente ferramenta que permitirá otimizar a tecnologia baseada na cloud e que continua a crescer em termos de procura, à medida que as empresas se reorganizam numa economia de primeira geração digital.    

Imagine que a sua organização opera no setor de cuidados de saúde e dispõe de mais de 100 clínicas ou escritórios e mais de 500 funcionários. Todos os dias, os seus colaboradores necessitam de copiar e enviar documentos médicos físicos (como os detalhes dos serviços prestados ou a correspondência para a entidade pagadora) para um centro de processamento, o que lhe custa tempo e despesas. Nalguns casos, a falta de autorizações, relatórios médicos e informações do paciente causam ainda mais atrasos e implicam um reprocessamento.

Como pode reduzir este processo baseado em papel de forma a poupar tempo, dinheiro e aborrecimentos? A solução passa pela conversão de documentos impressos num formato digital, uma rampa de lançamento essencial para a transformação digital, que arrancará com o Cloud Scan Management (CSM) que tem lançamento previsto para o início do próximo ano.

Agora imagine que a mesma organização de cuidados de saúde utiliza o CSM. O responsável de área de cada clínica abre o correio e digitaliza os detalhes dos serviços prestados, a correspondência ou o pedido de documentos informativos diretamente num sistema de partilha de ficheiros baseado na cloud, como o Microsoft OneDrive. Se necessário, o responsável pode solicitar novas digitalizações ou ajustes aos detalhes dos serviços prestados a partir de um repositório central do OneDrive, por oposição a enviar os documentos físicos novamente para cada local. O que no passado já foi feito num escritório pode agora ser concluído remotamente por conveniência com vista a melhorar a privacidade do paciente. Além disso, estes documentos confidenciais estão mais seguros na cloud do que a serem transportados em papel por um mensageiro. Tendo em conta que o CSM otimiza a cloud, estas melhorias significativas do processo e a redução de custos são realizadas sem qualquer investimento necessário de servidores nas clínicas.

Esta organização de cuidados de saúde vanguardista não está sozinha e os benefícios que a mesma pode obter do CSM aplicam-se a uma grande variedade de setores. Os próprios dados da Lexmark mostram uma melhoria contínua na taxa de adoção de digitalização com a utilização da funcionalidade Scan to Network quase a duplicar no decurso de um período de três anos.

O Lexmark Cloud Scan Management será a mais recente ferramenta para otimizar os Lexmark Cloud Services. Atualmente, fornece suporte para digitalização para o Microsoft OneDrive e SharePoint. Com o CSM da Lexmark, os utilizadores poderão digitalizar ficheiros diretamente para uma pasta que será partilhada com funcionários remotos. E as organizações podem concretizar o alinhamento entre os formulários online e em papel e os formulários digitalizados e disponíveis através de um portal digital.

O CSM da Lexmark permitirá uma enorme redução de custos para as empresas que entregam documentos em papel entre escritórios ou que necessitam de procurar armários para o arquivo adequado de ficheiros em papel. O lançamento do CSM da Lexmark faz parte da dedicação em servir os nossos clientes com a tecnologia que estes requerem e precisam para crescer e expandir os seus negócios. Num relatório recente, a empresa de investigação tecnológica IDC estimou que os gastos com tecnologia baseada na cloud poderiam atingir os 1,3 mil milhões de dólares até 2025. "À medida que as empresas se reorganizam numa economia de primeira geração digital, a cloud continuará a desempenhar um papel cada vez maior, e mesmo dominante, à medida que a indústria de TI se concentra em proporcionar maior eficiência, flexibilidade e inovação mais rápida", refere o relatório.

Já estão disponíveis muitos dos novos melhoramentos dos Lexmark Cloud Services. Estes incluem atualizações das placas de dashboard e notificações nos dispositivos, que alertam os clientes quando uma funcionalidade está disponível. Além disso, as várias atualizações disponíveis para o Lexmark Cloud Print Management (CPM) permitem uma impressão mais rápida e segura baseada na cloud. Estas incluem:

As várias atualizações para o Lexmark Cloud Fleet Management (CFM) proporcionarão uma capacidade ainda maior de gestão das frotas de clientes, de forma segura e remota.

No ambiente de trabalho de hoje, os fornecedores de serviços devem poder monitorizar, gerir e proteger remotamente a infraestrutura de impressão. Estamos continuamente a melhorar o CFM da Lexmark de forma a permitir um controlo total sem o incómodo de visitas físicas aos locais.

As várias funcionalidades novas para o CFM da Lexmark incluem:

Além destas melhorias, está planeada a expansão de todas as funcionalidades do CFM a mais países na Europa, Médio Oriente e África.

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