Эта услуга включает в себя ремонт или замену в офисе по обслуживанию, все детали и работы, а также возвращение устройства по месту нахождения клиента.
Расширенную гарантию с возвратом товара можно приобретать в течение срока действия гарантии на продукт, на срок один, два или три года, с общим количеством до 4 лет, начиная с даты приобретения продукта. В рамках расширенной гарантии однократное продление можно приобрести на один год при условии, что продукт поддерживается Lexmark. Расширенную гарантию необходимо приобрести до истечения предыдущей гарантию.
Услуга по возвращению устройства включает в себя дистанционную поддержку по телефону и через Интернет, а также гарантированный возврат в случае дефекта продукта. Если необходим ремонт, специалист отдела технической поддержки сообщит о том, куда необходимо вернуть неисправный продукт Lexmark. В обслуживаемых регионах срок возврата устройств заказчику составляет, как правило, до семи рабочих дней.
Часть № | 2361845 |
---|---|
Продолжительность |
|
Информация может быть изменена без предварительного уведомления. Lexmark не несет ответственности за любые ошибки или несоответствия.
Этот сайт использует файлы "cookies" для различных целей, включая улучшение работы сайта, аналитики и рекламных сообщений. Продолжая просматривать сайт или нажимая опцию "Принять и закрыть", вы соглашаетесь на использование "cookies". Для получения дополнительной информации прочитайте веб-страницу о Cookies.