MS312, продление на 1 год, возврат по месту приобретения, 5-7 рабочих дней

Пакеты обслуживания Lexmark с возвращением устройства в срок 5-7 рабочих дней

Услуга по возвращению устройства включает в себя дистанционную подержку по телефону и через Интернет, а также гарантированный возврат в случае дефекта продукта. Если необходим ремонт, специалист отдела технической поддержки сообщит о том, куда необходимо вернуть неисправный продукт Lexmark. В обслуживаемых регионах срок возврата устройств заказчику составляет, как правило, до семи рабочих дней. Эта услуга включает в себя ремонт или замену оборудования в офисе по обслуживанию, все детали и работы, а также возвращение устройства по месту нахождения клиента.

Расширенния гарантию с возвратом товара можно приобретать в течение срока действия гарантии на продукт, на срок один, два или три года, с общим количеством до 4 лет, начиная с даты приобретения продукта. В рамках расширенной гарантии однократное продление можно приобрести на один год при условии, что продукт поддерживается Lexmark. Расширенную гарантию необходимо приобрести до истечения предыдущей гарантию.