MS310 1-ročné predĺženie záruky vrátenia výrobcovi, 5 – 7 pracovných dní

Ponuka služby „Vrátenie výrobcovi“ spoločnosti Lexmark, odozva do 5 až 7 pracovných dní

Vrátenie výrobcovi vám poskytuje vzdialenú podporu produktu po telefóne a cez internet, ako aj spoľahlivý proces vrátenia v prípade chybného produktu. V prípade nutnosti opravy vám technická podpora poskytne pokyny na vrátenie chybného produktu na mieste určenom spoločnosťou Lexmark vo vašej oblasti. Produkt vám bude vrátený zvyčajne do siedmich pracovných dní v oblasti, v ktorej sa táto služba poskytuje. Táto služba zahŕňa opravy alebo výmeny zariadení mimo miesta používania, všetky súčiastky a prácu a spätné doručenie priamo k vašim dverám.

Záruku vrátenia výrobcovi možno zakúpiť počas trvania záruky na produkt s jednoročným, dvojročným alebo trojročným predĺžením – až na štvorročnú záruku od dátumu zakúpenia produktu. Po skončení predĺženej záruky možno zakúpiť obnovenie záruky vždy na jeden rok, pokiaľ spoločnosť Lexmark daný produkt podporuje. Predĺžená záruka sa musí zakúpiť pred skončením predchádzajúcej záruky.