Zusammenfassung des Berichts
Kernkompetenzen von Lexmark:
Der Bericht geht auch darauf ein, dass Lexmark eine Führungsposition im Markt bewahren konnte und seine MPS-Angebote kontinuierlich erweitert, besonders im Bereich der Analysen.
...Kunden stellen fest, dass das System die Bedürfnisse ihrer Flotte wirklich antizipiert und automatisch in einem "always on"-Zustand agiert - wodurch Helpdesk-Anfragen, Servicedisposition und Störungen für Benutzer und IT-Mitarbeiter reduziert werden.
Quocirca ist ein Forschungs- und Analyseunternehmen, das speziell auf den europäischen Markt fokussiert ist. Quocirca erstellt Beiträge, die sich an IT-Entscheidungsträger und ihr Umfeld richten - in großen und kleinen Unternehmen genauso wie in Organisationen des öffentlichen Dienstes. Ein Großteil der von Quocirca produzierten Inhalte basiert auf eigenen primären Forschungen. Für diese primäre Forschung besitzt Quocirca Telefoninterviewkapazitäten in verschiedenen Landessprachen in ganz Europa sowie in Nordamerika und der Region Asien-Pazifik.
1Quelle: Alle Quocirca-Verweise entstammen dem Report „Quocirca Managed Print Services Landscape, 2018“.
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