Im Jahr 1987 forderte der sogenannte Brundtland-Report erstmals die Erarbeitung langfristiger Umweltstrategien, mit denen bis zum Jahr 2000 und darüber hinaus weltweit eine nachhaltige, die Umwelt respektierende wirtschaftliche Entwicklung in Gang gesetzt werden sollte. Dieser Bericht markierte einen wichtigen Wendepunkt im Hinblick auf die gesellschaftliche Verantwortung von Unternehmen. Schon vier Jahre später, kurz nach der Gründung von Lexmark im Jahr 1991, begannen wir mit unseren Kunden erste Gespräche über dieses damals noch junge Thema zu führen.

Seit dieser Zeit setzen wir uns bereits dafür ein, unsere Auswirkungen auf die Umwelt zu verringern und unseren ökologischen Fußabdruck zu verkleinern. Dabei stellen wir unseren Kunden Produkte, Dienstleistungen und Lösungen zur Verfügung, mit denen sie das Gleiche tun können. Wir sind seit langem ein Vorreiter bei der Umsetzung der Grundsätze einer Kreislaufwirtschaft, bei Nachhaltigkeit und bei der betrieblichen Effizienz. Eine der wichtigsten Säulen unserer Strategie ist dabei die Langlebigkeit, die wir in jedes unserer Produkte einbauen.

Unser Ansatz der Langlebigkeit durch Design trägt der Tatsache Rechnung, dass die meisten Drucker mit einer Lebensdauer von drei bis fünf Jahren gebaut werden. In der Regel sind diese Produkte jedoch mindestens sechs Jahre, manchmal sogar bis zu acht bis zehn Jahre im Einsatz - mit entsprechend hohen Wartungskosten. Um diese Problematik zu überwinden, entwickeln wir unsere Produkte mit dem Intentional Engineering Designansatz bewusst so, dass sie eine geplante lange Lebensdauer haben. Dies bietet nicht nur unseren Kunden viele Vorteile, sondern dient auch dem Umweltschutz:

• Unsere Kunden profitieren von robusten Produkten mit stabilen Metallrahmen, von Prozessoren, die auch zukünftige Geschäftsanforderungen bedienen können, sowie von fortschrittlichen Sensoren, Diagnose- und Sicherheitsfunktionen. Auf diese Weise verringert sich die Anzahl der Hardware-Eingriffe und unseren Kunden kommen Zeit- und Kosteneinsparungen zugute. Darüber hinaus bieten wir eine der branchenweit längsten Standard-Produktgarantien für kleine und mittelständische Unternehmen.
• Diese Langlebigkeit „by Design” erreichen wir durch strenge und umfangreiche Testverfahren, die jedes einzelne Lexmark Produkt durchläuft. In der sogenannten „Folterkammer” werden unsere Drucker und MFPs in Testlabors rund um die Uhr an ihre Grenzen gebracht. Von der Ausdauer über die Ausgabequalität bis hin zur Scanner-Leistung - wir testen alles, um sicherzustellen, dass jedes einzelne unserer Geräte auch unter Höchstbelastung optimal funktioniert und unsere Kunden sich auf eine konstant hohe Ausgabequalität verlassen können.
• Das Ergebnis dieses bewussten Intentional-Engineering-Prinzips zur Entwicklung von Produkten mit einer längeren Lebensdauer ist auch ein Gewinn für die Umwelt, da unsere langlebigen Komponenten dazu beitragen, Abfall zu vermeiden und die Wartungsfreundlichkeit zu verbessern. In Zusammenarbeit mit unseren Kunden können wir so nicht nur das Recycling verbessern, sondern auch den Bedarf an Verbrauchsmaterialien senken und sicherstellen, dass jedes Produkt eine optimale Kapitalrendite erzielt. Damit helfen wir auch unseren Kunden, ihre eigenen Nachhaltigkeitsziele zu erreichen.

Die Langlebigkeit von Produkten ist eine wesentliche Komponente unseres kreislauforientierten Wirtschaftskonzepts bei Lexmark, auf das wir besonders viel Wert legen. Die von uns in Gang gesetzte Kreislaufwirtschaft wirkt sich auf vielen Ebenen positiv aus – unter anderem auf die Investitionen unserer Kunden in ihre Druckumgebungen, aber auch darauf, wie sie unserer Produkte erleben.

Seit der Gründung von Lexmark vor 30 Jahren hat sich die Nachhaltigkeit von Unternehmen und vor allem ihre Regulierung von staatlicher Seite aus stark verändert. Dennoch ist unser Grundprinzip, an dem Lexmark sein unternehmerisches Handeln über alle diese Jahre hinweg immer wieder erneut ausrichtet, unverändert gültig: die Entwicklung und Bereitstellung der besten Produkte und Dienstleistungen für unsere Kunden. Dies wird auch in Zukunft unser Leitfaden bleiben, mit dem wir sicherstellen, dass wir unser Geschäft so gut wie möglich auf die Bedürfnisse unserer Kunden und unserer Umwelt abstimmen.