Gartner positioniert Lexmark als Leader im Magic Quadrant für Managed Print und Content Services 2014

Thalwil, 18. November 2014

Lexmark International Inc. (NYSE: LXK) wurde von der führenden Marktforschungs- und Beratungsgesellschaft Gartner als „Leader“ im aktuellen Magic Quadrant for Managed Print and Content Services¹ positioniert. Bereits zum vierten Mal in Folge wird Lexmark als Leader im Magic Quadrant Report genannt.

Gartner definiert Managed Content Services (MCS) als „eine umfassende Lösung, die Geschäftskommunikation innerhalb eines Unternehmens rationalisiert, modernisiert und optimiert, indem sie Kunden mithilfe beratender Dienstleistungen, Software und Implementierungsservices unterstützt. In der Anfangsphase des Reifungsprozesses sind MCS eng mit Managed Print Services (MPS) gekoppelt und fokussieren sich auf Kommunikationsprozesse innerhalb des Unternehmens.“

Im Gartner Magic Quadrant Report wurde Lexmark nach der „Vollständigkeit seiner Vision“ sowie seiner „Umsetzungsfähigkeit“ beurteilt. Ein „Leader“ zeichnet sich nach Angaben der internationalen Consultants dadurch aus, dass er MPS und MCS unterschiedlichen Kunden wie Grosskonzernen und geografisch weit verbreiteten Unternehmen bereitstellt und somit weltweit eine sehr hohe Reichweite vorweisen kann. Ein „Leader“ muss zudem zeigen, dass er MPS und MCS nicht nur nach heutigem Standard anbietet. Er muss auch über die erforderlichen Kenntnisse, die Entschlusskraft und die nötigen Ressourcen verfügen, sich auf zukünftige Anforderungen in den Bereichen MPS und MCS einzustellen. Charakteristisch für einen „Leader“ ist ausserdem, dass er sein MPS-Angebot um zusätzliche Services erweitert. Dadurch kommt er bei grossen und mittelgrossen Kunden häufig in die engere Auswahl.

Lexmark ist jüngst neben der Positionierung im Magic Quadrant in weiteren Erhebungen als Marktführer genannt worden, darunter:

IDC MarketScape benennt Lexmark erneut als Marktführer im Bereich Managed Print und Document Services
Quocirca benennt Lexmark erneut als MPS-Marktführer im Quocirca MPS Vendor Landscape Report

In den vergangenen 24 Monaten konnte Lexmark 22 neue Kunden der Global 500- oder der Fortune 500-Liste für sich gewinnen und somit sein Neukundengeschäft weiter stärken. Zudem hielten alle bestehenden MPS-Kunden Lexmark die Treue: Die Vertragserneuerungsrate lag 2013 bei 100 Prozent.

Zitat:

Marty Canning, Executive Vice President und President of Imaging Solutions and Services bei Lexmark, kommentiert: „Lexmark zählt stets zu den führenden Unternehmen bei der Implementierung branchenspezifischer Lösungen als Bestandteil unseres Managed Print Services-Angebots. Unsere jüngsten Software-Akquisitionen, beginnend mit Perceptive Software, haben unser Lösungsangebot für Kunden erweitert. So können wir ein Managed Print und Content Services-Portfolio bieten, das branchenweit unerreicht ist. Wir freuen uns sehr, dass Gartner würdigt, was wir als die Stärke des Lexmark Managed Print und Content Solutions-Portfolio ansehen. Wir sind stolz, als Leader im Magic Quadrant für Managed Print und Content Services genannt zu werden.“

Zusätzliche Informationen:

LEXMARK MPS

Über den Magic Quadrant

Gartner gibt keine Empfehlungen für Unternehmen, Produkte oder Dienstleistungen, die in den Forschungsveröffentlichungen beschrieben werden, und legt Technologieanwendern auch keine Entscheidung zugunsten der Anbieter mit den höchsten Bewertungen oder anderen Angaben nahe. Gartner-Studien beruhen alleinig auf den Meinungen der beteiligten Gartner-Forschungseinrichtungen und sollten nicht als Fakten gedeutet werden. Gartner übernimmt für die Analysewerte keine Gewähr, weder offenkundig noch stillschweigend, einschliesslich jeglicher Mängelgewährleistung oder Eignung für einen bestimmten Zweck.

Über Lexmark

Lexmark verbindet unstrukturierte, gedruckte oder digitale Informationen innerhalb eines Unternehmens mit Prozessen, Anwendungen und Mitarbeitern, die diese Inhalte benötigen. Weitere Informationen zu Lexmark gibt es unter www.lexmark.ch.

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<sub>1 Gartner, Inc., Magic Quadrant for Managed Print and Content Services, Worldwide, Ken Weilerstein, Elizabeth Kim,Sharon McNee, November 6, 2014.

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