CX431 3 años en total (1+2) de servicio técnico a domicilio

Técnicos altamente calificados

Con el servicio a domicilio de Lexmark, si su problema técnico no se puede resolver por teléfono, un representante del servicio de asistencia técnica de Lexmark le enviará a un técnico calificado de Lexmark a donde usted se encuentre al siguiente día laborable. El técnico examinará el dispositivo defectuoso en su domicilio y se asegurará de que reúna todos los requisitos de calidad y rendimiento de Lexmark. Esta oferta incluye el soporte telefónico y en línea, todas las piezas, la mano de obra y el servicio y las pruebas a domicilio.

Respuesta al siguiente día laborable

Las garantías de servicio a domicilio de Lexmark se pueden adquirir una vez durante el periodo de validez de la garantía base del producto. Disponibilidad de extensiones de uno, dos, tres o cuatro años, hasta cubrir un máximo de cinco años de cobertura total desde la fecha de adquisición del producto. Las extensiones se deben adquirir antes de que la garantía base caduque.

Tras el período de garantía extendida, se puede adquirir una renovación de la garantía de un año por vez, siempre y cuando Lexmark continue dando soporte para el producto.