Eliminar la carga de TI
Los empleados deben dedicarle su tiempo a las necesidades de los clientes, no a la gestión de las impresoras. De eso se trata Managed Print Services de Lexmark: utilizar los servicios en la nube, IoT y los análisis interactivos para ayudar a las instituciones financieras a ahorrar en recursos de TI, aumentar el tiempo productivo y obtener nuevos conocimientos empresariales.
Aproveche Internet de las cosas (IoT): Las impresoras y los productos multifuncionales de Lexmark (MFP) incorporan sensores que siempre están encendidos y que supervisan continuamente el rendimiento de los dispositivos. El sistema global de IoT de Lexmark aprovecha la capacidad de los datos para analizar los datos del rendimiento en busca de tendencias de uso, desechos, riesgos de seguridad y más, mientras promueve la seguridad con la configuración automática del dispositivo.
Corríjalo antes de que deje de funcionar: La asistencia técnica predictiva basada en algoritmos de Lexmark ofrece beneficios que la competencia no puede. Anticipamos las interrupciones antes de que ocurran y nos ponemos en contacto con usted para resolver el problema, a menudo de forma remota, incluso antes de que se entere de él. Además, se muestran las notificaciones proactivas para solicitudes de servicio, estados de envío de suministros y más a la derecha del panel de dispositivo para que los usuarios también puedan participar.