Captura inteligente de documentos para la industria de los seguros

Procesamiento simplificado de documentos creado para necesidades únicas

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Transforme procesos con captura de documentos fácil e intuitiva

La Captura inteligente de documentos para la industria de los seguros de Lexmark ayuda a las compañías de seguros a digitalizar documentos impresos y simplificar procesos para brindar mayor eficacia, seguridad, ahorro y servicio. Mediante el aprovechamiento de la captura fácil y automatizada en el punto de origen, obtendrá mejor visibilidad y precisión de principio a fin.

Permanezca centrado en el cliente con captura a otro nivel

Reduzca los costos operacionales con mayor eficacia
Satisfaga las solicitudes del cliente más rápido y con menos demoras
Mejore el cumplimiento de normas y mitigue el riesgo
Capte nuevos solicitantes con facilidad
Acelere el procesamiento de pagos remotos
Permita el procesamiento automatizado de reclamaciones

Simplifique los procesos basados en documentos impresos

Procesar formularios y documentos impresos es un todo un desafío, especialmente cuando estos procesos deben abarcar varias ubicaciones e implican la participación de varios empleados diferentes. Ese es el motivo por el cual la Captura inteligente de documentos permite a los empleados digitalizar solicitudes y documentos impresos en el punto de origen, como la oficina de un agente u otra ubicación remota, para su recuperación y acceso en cualquier lugar y momento. En consecuencia, se facilita el procesamiento de ese papeleo, con menos pasos manuales y menos búsqueda de la información correcta.

Impulse la eficiencia y el ahorro

Los empleados de compañías de seguros normalmente dedican una gran cantidad de tiempo a procesar manualmente papeleo y luego a corregir los errores asociados con el ingreso de datos. Estos procesos son caros, lentos (y en ocasiones requieren varios días para completarlos) e impiden que se concentre en los clientes, y en completar sus solicitudes de manera oportuna y eficiente. La Captura inteligente de documentos le permite eliminar las tareas que se realizaban de manera manual y reducir las redundancias para que los procesos sean más digitales y productivos. Al aprovechar la plataforma de MFP de Lexmark en oficinas de compañías de seguros para capturar de manera fácil documentos, logrará mayor eficiencia y velocidad, y reducirá el costo de procesamiento de documentos.

Mejore la seguridad y el cumplimiento de normas

Las concienzudas tareas para proteger información confidencial esencial para el negocio e implementar procesos estandarizados pueden reducir la eficiencia y también generar costos elevados. La Captura inteligente de documentos permite capturar papeleo en el momento de la recepción para eliminar la pérdida de documentos y garantizar que se recopile toda la información necesaria desde un comienzo. Y, puesto que la información se convierte de contenido impreso a formato digital, podrá implementar mayores medidas de seguridad, facilitar el almacenamiento y archivado, y realizar búsquedas y auditorías sin esfuerzo.

Satisfacemos sus necesidades únicas

No hay dos organizaciones de seguros iguales. Sus procesos, sistemas y requisitos de información son únicos para sus metas y objetivos, y una solución rígida universal no será lo adecuado. Ese es el motivo por el cual creamos la Captura inteligente de documentos para que sea ágil y personalizable. Cuando se trata de escoger lo que es adecuado para su organización, puede decidir el nivel de inteligencia de captura que mejor satisfaga sus necesidades específicas. Además, nuestras versátiles opciones de integración garantizan la flexibilidad en su infraestructura y le permiten conectar y unir de manera más estrecha los procesos y sistemas empresariales.