Automatizar los procesos administrativos en el sector salud para aliviar la presión del personal 

Los retos globales de personal médico y la gestión diaria de las enfermedades críticas ejercen una presión continua sobre los trabajadores de la salud, no solamente en aquellos que están en primera línea, sino también sobre los administradores que les apoyan.

Mientras seguimos saliendo de la pandemia de Covid-19, los hospitales siguen sometidos a una gran presión por la combinación de la acumulación de tratamientos no urgentes suspendidos durante la pandemia, los retos que enfrenta el personal y las tendencias sanitarias a largo plazo, como el envejecimiento de la población.

El pronóstico de vida de las personas ha aumentado en los últimos años, pero no así la calidad de vida en términos de salud. Esto debido a que han surgido nuevas enfermedades crónicas no transmisibles, como la obesidad, la diabetes y las cardiopatías. Situación que ha generado la urgencia de prestar atención especializada. Con el personal centrado en los tratamientos, la carga de trabajo se ve a menudo agravada por las cargas administrativas. A largo plazo, y en el peor de los casos, podría producirse una espiral descendente debido a que el personal es incapaz de prestar el máximo nivel de atención mientras completa el papeleo o registra los datos.

Mejoras en la eficiencia

Cualquier decisión estratégica que ayude a aliviar parte de esta presión administrativa puede suponer una diferencia real en la prestación de la asistencia sanitaria. Por ejemplo, la actualización de la tecnología puede contribuir a reducir la carga de trabajo burocrático tanto del personal administrativo como de los médicos de primera línea.

A menudo, este tipo de tecnología se sitúa en la periferia de los servicios, pero desempeña un papel crucial a la hora de maximizar la seguridad, además de ofrecer escalabilidad y predictibilidad.

Lo último en tecnología de gestión de documentos, aplicado correctamente, puede proporcionar un medio para completar las tareas administrativas cotidianas que consumen mucho tiempo, todo de forma rápida y eficiente en el límite de las operaciones del hospital. Una infraestructura de impresión moderna puede agilizar los procesos y ayudar a liberar al personal para que se dedique más a los pacientes y a la resolución de problemas.

Cambios reales y tangibles

Hospitales a nivel internacional han tomado la decisión estratégica de actualizar sus infraestructuras de impresión con modernos servicios gestionados y han podido consolidar y reducir el número de dispositivos en sus centros y han comenzado a avanzar hacia un sistema de reducción de papel, minimizando la impresión innecesaria y ayudando a transformar digitalmente sus procesos de impresión.

Tareas como el escaneo de formularios completado por los pacientes y la incorporación automática de la información a las bases de datos pueden hacer la diferencia. La tecnología de apoyo al uso de los datos puede utilizarse para eliminar la introducción de datos propensos a errores y para compartir notas clínicas escritas a mano en un sistema de gestión de pacientes, reduciendo a su vez la dependencia del papel y la carga administrativa del personal.

Los servicios de impresión gestionados proporcionan una plataforma sobre la cual impulsar la mejora y el control continuos. Las ganancias de eficiencia a largo plazo incluyen la gestión proactiva de los consumibles para la reposición de los mismos, la elaboración de informes de servicio automatizados, un mayor control de los costos y una mayor sustentabilidad.

En un momento en el que el sector salud se enfrenta a mayores presiones tecnológicas y financieras, una flota adaptada de dispositivos de impresión gestionados ofrece una atención al paciente de alta calidad, eficaz y eficiente que respalde el objetivo de ofrecer más por menos.

De ahí la importancia de buscar a un socio tecnológico de impresión que entienda específicamente los retos del sector salud y que esté a la vanguardia de la innovación digital. Algunos proveedores tienen más de 25 años de experiencia en dispositivos en los entornos de red más complejos y una variedad de condiciones físicas, experiencia que puede adaptarse a las necesidades específicas del sector médico. ¿Por qué conformarse con menos?