Une solution IdO éprouvée pour les fabricants d'appareils connectés
Obtenez des résultats commerciaux avec la plateforme IdO Lexmark Optra, une solution conçue par une entreprise qui a pavé la voie avec succès
Accélérez votre réussite avec la puissance de l'IdO
Grâce à la plateforme IdO éprouvée Optra, vous pouvez exploiter la puissance de l'Internet des objets (IdO) pour opérationnaliser les données de vos appareils connectés et transformer votre entreprise en une entreprise intelligente.
- Activez les services prédictifs et évoluez au-delà du soutien réactif
- Optimisez la gestion du cycle de vie des actifs pour améliorer l'efficacité et réduire les coûts
- Accélérez l'innovation grâce à la libre circulation des données et des informations
- Générez des engagements en tant que service avancés pour répondre aux attentes des clients
Contrairement à d'autres fournisseurs d'IdO, Lexmark a conçu et utilise notre solution, avec un grand succès.
Si vous avez commencé votre parcours vers l'IdO, vous savez que c'est difficile, coûteux et complexe.
La plateforme IdO Optra prête à l'emploi lance la transformation de votre entreprise avec ce qui suit...
Plateforme conçue pour l'IdO
Une plateforme logicielle basée sur les meilleures technologies logicielles de leur catégorie et offrant un déploiement facile, augmentant ainsi votre capacité à opérationnaliser les données de vos appareils connectés et de vos systèmes centraux
Suite d'accélérateurs
Des accélérateurs préconçus et prêts à être déployés, y compris des algorithmes, des modèles d'apprentissage automatique (AA) et d'intelligence artificielle (IA), des tableaux de bord pour les rapports et des modèles de processus opérationnels qui accélèrent l'obtention d'informations, l'efficacité et la rentabilité
Services de consultation d'experts
Une équipe de services professionnels dédiée pour tracer votre chemin vers les résultats commerciaux, en veillant à ce que votre parcours vers l'IdO soit accéléré et en route vers le succès
Nous vous aidons à effectuer la mise en œuvre rapidement... et nous vous permettons d'offrir :
- De meilleurs produits
- Des services avancés
- Des coûts réduits
Pourquoi Lexmark?
En tant que fabricant et pionniers de la connectivité IdO et de l'analyse des données de l'IdO pour stimuler les résultats commerciaux, nous savons à quel point l'IdO est complexe.
En tant qu'entreprise mondiale de technologie, nous avons utilisé notre expertise pour créer une architecture IdO sécurisée qui a transformé notre manière de faire des affaires.
Aujourd'hui, nous l'utilisons pour gérer en toute sécurité plus de 1 million d'imprimantes et d'appareils dans plus de 200 000 emplacements à travers le monde. Nous analysons des téraoctets de données sur les performances des appareils par semaine.
La plateforme IdO Optra est sur le marché, à l'échelle et éprouvée par nos clients, les organisations les plus importantes et les plus complexes au monde dans tous les secteurs.
Lexmark bénéficie du taux de renouvellement des clients le plus performant du secteur (95 %).
Notre plateforme éprouvée a aidé Lexmark à obtenir les résultats suivants...
70%
des problèmes de prise en charge résolus à distance
25%
d'augmentation de la rentabilité grâce à une utilisation optimisée
30%
d'amélioration de l'efficacité de l'ingénierie
40%
de revenus contractuels ou récurrents
Aujourd'hui, nous offrons notre solution IdO à des fabricants comme vous, qui sont axés sur l'obtention de résultats, et non pas seulement sur les produits.
Une solution IdO conçue pour les résultats commerciaux
Avec la plateforme IdO Optra, vous pouvez générer des avantages dans l'ensemble de votre entreprise.
Services prédictifs
- Améliorez votre prestation de services et l'expérience utilisateur
- Évoluez au-delà du soutien réactif
- Réduisez vos coûts de service
Optimisation des actifs
- Maximisez le cycle de vie de vos produits
- Augmentez votre rentabilité par appareil
Innovation systémique
- Améliorez votre conception de produits pour la R&D
- Optimisez votre qualité de fabrication et vos temps de cycle
- Améliorez l'efficacité de vos tests d'assurance qualité (AQ)
- Mettez en œuvre la planification prédictive de la demande
Engagements en tant que service
- Augmentez la flexibilité des engagements pour vos clients
- Sécurisez les revenus récurrents