Smart Document Capture לתחום הבנקאות

עם Smart Document Capture, בנקים יכולים לקדם לכידה וסריקה בנקודת ההתחלה. כתוצאה מכך, מסמכים ממויינים ונשמרים למעקב באופן דיגיטלי, והנתונים והתוכן הנגזרים מהם מנותבים באופן ישיר למערכות התמיכה של הבנק.

שגיאות מאותרות באופן אוטומטי כבר מתחילת התהליך ומוצגות לבנקאי, וכך הוא יכול לטפל בחריגים לפני שהלקוח עוזב. רמת האוטומציה הזו מפשטת את העיבוד, מאפשרת יותר זמן לענות על צורכי הלקוחות ומספקת לעובדי הסניף הזדמנות למכור מוצרים ושירותים נוספים של הבנק.

בנקים רוצים לשנות תהליכים מבוססי-נייר, לאייש סניפים עם פחות עובדים ולשפר את חוויית הלקוח. באמצעות לכידת מסמכים בסניף, כבר ברגע שבו הם מתקבלים, תוכל להפחית אימות והזנת נתונים באופן ידני, ולהפוך עודפי כוח אדם לזיכרון מהעבר.

לפתיחות חשבון חדש באופן פשוט יותר, ניתן לעבד אחוז גבוה מהחשבונות ישירות ללא התערבות ידנית - ולהשאיר את עובדי המנהלה לטפל בחריגים בלבד. כתוצאה מכך, תוכל להשלים תהליכים מהר יותר, בעלות נמוכה יותר וברמת שביעות רצון גבוהה יותר של הלקוחות.

המשימות הזהירות של עמידה בתקנות תאימות משתנות תדיר, ואכיפת תהליכים מתוקננים עשויות להקטין יעילות ולהוביל לעלויות גבוהות. Smart Document Capture מאפשר ללכוד עבודת ניירת ונתונים מהסניף ולשלב כללים עסקיים כדי לאמת באופן מיידי תאימות, ולאפשר לך לעמוד בדרישות רגולטוריות חדשות בלי להוסיף משאבים או עובדים.

כששמירת התוכן בנייר הופכת במהירות לשמירה דיגיטלית, תוכל גם לאכוף אבטחה מוגברת, לקדם אחסון ושמירה נוחים בארכיון ותמיד לשמור על עקבות הביקורת לסימוכין בעת הדגמת התאימות.