Intelligens Dokumentumrögzítés a biztosítási ágazat számára

Optimalizált, az egyedi igényeinek megfelelő dokumentumfeldolgozás

Alakítsa át a folyamatokat egyszerű, intuitív dokumentumrögzítéssel

A Lexmark biztosítási ágazat számára kifejlesztett Intelligens Dokumentumrögzítés megoldása segít a biztosítóknak digitalizálni a papírdokumentumokat és optimalizálni a folyamataikat a jobb hatékonyság, biztonság, megtakarítás és szolgáltatások érdekében. A dokumentumok egyszerűen és automatikusan rögzíthetők a keletkezésük helyén, így a folyamat elejétől a végéig jobb átláthatóságot és pontosságot nyújt.

Legyen mindig ügyfélközpontú a dokumentumrögzítés következő szintjével

Csökkentse a működési költségeit fokozott hatékonysággal
Teljesítse az ügyfelek kéréseit gyorsabban és kevesebb késéssel
Növelje a megfelelőségét, és csökkentse a kockázatokat
Könnyítse meg az új dolgozók betanítását
Gyorsítsa a távoli fizetések feldolgozását
Tegye lehetővé a követelések automatikus feldolgozását

Optimalizálja a papíralapú folyamatait

A papíralapú űrlapok és dokumentumok feldolgozása igazi kihívás, különösen ha a folyamatok több helyszínt érintenek, és több dolgozó vesz részt bennük. Az Intelligens Dokumentumrögzítés ezért lehetővé teszi a dolgozók számára a papírdokumentumok és -űrlapok beolvasását és digitalizálását már azok származási helyén – például egy ügynök irodájában vagy más távoli helyszínen –, így bármikor és bárhonnan meg lehet őket keresni és nyitni. Ez leegyszerűsíti a papírmunka kezelését, csökkenti a manuális lépések számát, és megkönnyíti a keresett információk megtalálását.

Növelje a hatékonyságot és a megtakarításokat

A biztosítási dolgozók gyakran sok időt töltenek a papírmunka kézi feldolgozásával és a hagyományos adatbevitellel járó hibák javításával. Ezek a folyamatok költségesek és lassúak – néha több napig tartanak –, és az ezzel bíbelődő dolgozóknak nem jut elég idejük az ügyfelekkel foglalkozni, illetve hatékonyan és időben teljesíteni a kéréseiket- Az Intelligens Dokumentumrögzítés lehetővé teszi a hagyományos kézi feladatok küszöbölését és a redundanciák csökkentését, így a folyamatai digitálisabbak és hatékonyabbak lesznek. A Lexmark többfunkciós eszközplatformjával könnyen rögzíthetők a dokumentumok az irodákban, ami növeli a hatékonyságot és a sebességet, és csökkenti a dokumentumfeldolgozás költségeit.

Fokozza a biztonságot és a megfelelőséget

A bizalmas és fontos adatok védelme és a szabványosított folyamatok alkalmazása vesződséges feladatok, amelyek csökkentik a hatékonyságot, és növelik a költségeket. Az Intelligens Dokumentumrögzítés lehetővé teszi a papírmunka rögzítését a keletkezése helyén, így kiküszöbölhető a dokumentumok elvesztésének veszélye, és már az első lépésektől biztosítható a szükséges adatok rögzítése. Ráadásul az eredményül kapott digitális információk hatékonyabb biztonsági intézkedéseket tesznek lehetővé, elősegítik a tárolást és az archiválást, és megkönnyítik a keresést és az auditálást is.

Elégítse ki egyedi igényeit

Nincs két egyforma biztosítótársaság. Szervezete egyedi folyamatokkal, rendszerekkel és adatkezelési igényekkel és ezeknek megfelelő célkitűzésekkel rendelkezik, így egy merev, egy kaptafára készült megoldás nem lenne megfelelő. Éppen ezért az Intelligens Dokumentumrögzítés megoldásunkat gyorsnak és testreszabhatónak terveztük. Ön döntheti el, a dokumentumrögzítési funkciók mely szintje felel meg leginkább szervezete igényeinek. Sokoldalú integrációs lehetőségeink biztosítják infrastruktúrája rugalmasságát, és lehetővé teszik az üzleti folyamatok és rendszerek szorosabb összekapcsolását és egységesítését.