Lexmark 部品保証

製品の保護とサポート

サービス部品の限定保証規定

Lexmark International, Inc. は、Lexmark、Lexmark 認定スペアパーツ販売店、または Lexmark マスターパーツ代理店からかかる部品を直接購入したその他の販売店から(再販目的ではなく)使用目的でお客様が最初に購入した場合に限り、Lexmark のサービス部品(製品)に対して以下の限定保証を提供します(最初の購入時)。

Lexmark は、最初の購入日からの 90 日間、本製品に材料または製造上の欠陥がないことを保証します。保証期間中に、本製品に素材または製造上の欠陥が見つかった場合、追加の費用なしで、Lexmark の選択により交換または修理を行います。事故、災害、誤用、乱用、Lexmark 以外による改造(再製造)、顧客または販売店による分解や修理による部品の使用、不適切な保管、機器の不具合、または通常の損耗に起因する問題については、修理または交換は保証に含まれません。文字やページの収量は、お客様のアプリケーション、プリンタのコントラスト設定、動作環境、プリンタの状態、および用紙の種類によって影響を受けるため、保証サービスの対象外となります。

保証期間中に交換するには、購入時の保証書と一緒に製品を元々購入された場所に返送してください。Lexmark から直接購入した場合は、Lexmark に返送して保証交換を受ける必要があります。輸送中の紛失や破損のリスクについては、損害保険をかけるか、そのリスクを負担いただく必要があり、送料を前払いし、元の配送用容器や同等の容器を使用する必要があります。

保証交換に基づき交換および提供された製品は、交換した時点でお客様の所有物となり、交換後に返送された製品は、Lexmark が受領した時点で Lexmark の所有物となります。購入された販売店へ返送できない場合や、その他の保証に関するご質問がある場合は、Lexmark までお問い合わせください。

商品性および特定目的への適合性に関する暗黙の保証を含め、本製品に関するすべての明示および暗黙の保証は、保証期間内に限定され、保証期間が過ぎた後は明示的または暗黙的を問わず、いかなる保証も適用されません。

国、州、または地域によっては、暗黙的な保証の存続期間に関する制限を認めていないため、上記の制限が適用されない場合があります。本保証は、お客様に特定の法的権利を与えるものであり、お客様は、国、州、地域によって異なるその他の権利を有する場合もあります。

救済措置の制限

本限定保証規定に基づくお客様の唯一の救済は、Lexmark がお客様からの保証の要求を受けることです。本規定に基づく Lexmark の履行または不履行に関する請求や本製品に関連する請求において、お客様は、次の段落に示す限度額まで実際の損害を回復する権利を有するものとします。

本限定保証規定に起因する、または本製品に関連するその他の請求に起因する、いかなる原因によるお客様に対する Lexmark の損害賠償責任は、お客様が本製品を最初に購入したときに支払った金額を上限とします。この損害賠償の制限は、Lexmark の過失によって生じた人身傷害、不動産または有形動産に対する損害賠償請求には適用されません。いかなる場合においても、Lexmark は、1)Lexmark、2)Lexmark 認定販売店、3)Lexmark マスターパーツ代理店から本製品を購入したその他の販売店がかかる損害の損害の可能性や、第三者からの請求に基づいてお客様が請求する可能性について報告を受けていた場合であっても、逸失利益、失われた預貯金、またはその他の付随的もしくは派生的な損害について、お客様に対して一切責任を負いません。

国、州、または地域によっては、付随的損害または派生的損害の除外または制限を認めていない場合があり、上記の制限または除外が適用されない場合があります。