C748 1 rok odnowy gwarancji, naprawa u klienta

Reakcja w następnym dniu roboczym

Po upływie okresu rozszerzonej gwarancji można jednorazowo zakupić jednorazowe odnowienie ochrony na 1 rok pod warunkiem, że produkt jest nadal serwisowany przez Lexmarka.

Doskonale wyszkoleni przedstawiciele serwisowi

Jeśli problemu technicznego nie można rozwiązać przez telefon, dzięki ochronie serwisowej u klienta firmy Lexmark do lokalizacji klienta przedstawiciel pomocy technicznej firmy Lexmark wyśle wykwalifikowanego technika serwisowego, który dokona naprawy w następnym dniu roboczym. Technik dokona na miejscu naprawy niesprawnego urządzenia oraz upewni się, że spełnia ono najsurowsze standardy jakości i działania firmy Lexmark. Oferta ta obejmuje pomoc techniczną świadczoną telefonicznie i za pośrednictwem strony WWW, wszystkie części i robociznę oraz usługę serwisową na miejscu i testowanie.