retail banner image

Firma Lexmark zna się na handlu detalicznym.

Odkryj sprzęt, rozwiązania i usługi, które pomogą Ci rozwinąć handel detaliczny.


black triangle
White Triangle

Wyzwania i możliwości w zakresie handlu detalicznego  

retail signage

Zadowolenie klienta

Sprzedawcy koncentrują się dzisiaj na poprawie poziomu zadowolenia klientów w sklepach, nawet jeśli generują już znaczny zysk online. Oznacza to, że pracownicy mają mniej czasu na przeprowadzanie ręcznych procesów.

Produktywność pracowników sklepowych

Kontakt pracowników z klientami jest kluczowy, ponieważ prowadzi do bezpośredniego wzrostu sprzedaży i większego poziomu zadowolenia klientów.

Koszty i wydatki

Koszty i wydatki są dziś najważniejszym aspektem dla sprzedawców zmagających się z niewielką marżą, szczególnie w wymagających warunkach rynkowych.

Sprzedaż i budowanie marki

W wielu sklepach proces sprzedaży odbywa się przy zerowym lub niewielkim kontakcie z pracownikami. Atrakcyjne oznakowanie jest kluczem w promocji marki, zapewnieniu poprawności cen oraz zaprezentowaniu aktualnych informacji o produktach.

Informacje i zgodność

Zapewnienie zgodności jest nie lada wyzwaniem. Sprzedawcy starają się poprawić widoczność oraz zgodność dla każdej lokalizacji przy zastosowaniu standardów korporacyjnych w ramach całej sieci sklepów.

Innowacyjność

Sprzedawcy muszą być zawsze na bieżąco, jeśli chodzi o trendy sklepowe oraz wykorzystywanie nowych technologii, w tym chmury, Internetu rzeczy oraz cyfrowych inicjatyw transformacyjnych.

Właściwe funkcjonowanie sklepów

Sprzedawcy koncentrują dziś swoje wysiłki na kreowaniu bezpiecznego i wydajnego środowiska sklepowego, jednocześnie gwarantując nowe usługi, takie jak wysyłka ze sklepu, odbiór na ulicy lub w sklepie.

Bezpieczeństwo danych

Bezpieczeństwo danych i urządzeń jest dla sprzedawców zawsze kluczową kwestią. Luki w bezpieczeństwie mogą wyraźnie zaszkodzić marce. Ponadto naprawa zaistniałej sytuacji to kosztowny i czasochłonny proces.

n1 grey1 triangle

Wykorzystaj możliwości Lexmark Retail Solutions  

Zwiększ poziom obsługi klientów oraz odciąż pracowników dzięki Lexmark Retail Solutions  

White Triangle

Usługi zarządzania drukiem: Konkretne oszczędności w zakresie kosztów i czasu

retail mps illustration

Jedne z największych organizacji na świecie korzystają z  Lexmark Managed Print Services (MPS). Powód: dzięki MPS firmy unikają zbędnego i niewłaściwego wykorzystanie urządzeń w celu tworzenia znacznych oszczędności w firmie. W ramach MPS pracownicy poświęcają mniej czasu na zamówienia materiałów eksploatacyjnych i kontakt z działem pomocy technicznej, ponieważ firma Lexmark od razu kontaktuje się z Tobą w celu rozwiązania problemu (często zdalnie).

Poza zarządzaniem urządzeniami firma Lexmark korzysta z Internetu rzeczy oraz interaktywnej analityki do dostarczania wglądu w czasie rzeczywistym w zakresie wydajności floty, jak również szczegółowych informacji dotyczących poszczególnych drukarek i lokalizacji. Dzięki temu można w dynamiczny sposób dostosować się do okresów wzmożonych zakupów, jak np. powrót do szkoły czy wakacje.

OCENA

retail MPS assessment

Lepszy proces sprzedażowy zaczyna się tutaj 
Aby zwiększyć wydajność swoich sklepów, rozpocznij od kompleksowej oceny firmy Lexmark

HISTORIA SUKCESU

retail sportswear

Columbia Sportswear 
Dzięki Lexmark MPS Columbia zdołała obniżyć koszty drukowania o 37%

HISTORIA SUKCESU

retail pharmacy

Wiodąca sieć aptek 
Dowiedz się, jak sieć aptek osiągnęła oszczędności rzędu 1,1 mln USD oraz 113% zwrotu z inwestycji w ciągu 3 lat

HISTORIA SUKCESU

retail warehouse

Associated Foods 
Dowiedz się, w jaki sposób dystrybutor hurtowy oszczędza 50 000 USD rocznie dzięki infrastrukturze druku firmy Lexmark.

HISTORIA SUKCESU

retail grocery

Amerykańska sieć supermarketów 
Sklep spożywczy ograniczył wykorzystanie sprzętu drukującego o 44%, oszczędzając przy tym 124 000 USD na sprzęcie i tonerach.

HISTORIA SUKCESU

retail pharmacy

Sprzedawca w branży spożywczej i farmaceutycznej 
MPS pomaga temu sprzedawcy osiągnąć 55 000 USD oszczędności dzięki drukarkom działającym na 99% swojej wydajności

Chmura: Prostsza instalacja i mniej sesji treningowych

Cloud illustration

Obsługiwanie systemów w chmurze eliminuje wiele problemów związanych z instalacją i konserwacją. Usługi Lexmarka w chmurze wprowadzają pełny pakiet rozwiązań do drukowania w chmurze do każdego środowiska handlu detalicznego, od małych firm po duże przedsiębiorstwa, a przy tym zmniejszają obciążenie działu IT. Bez konfiguracji sprzętowej lub instalacji oprogramowania proces wdrożenia jest szybszy i łatwiejszy niż kiedykolwiek wcześniej.

Lexmark Publishing Solution w modelu Oprogramowanie jako usługa (SaaS) daje Ci pełnie możliwości oprogramowania do oznakowania półek sklepowych bez konieczności obsługi takiej technologii. Oznacza to, że pracownicy mogą zająć się obsługą klienta oraz wykonywaniem innych ważnych zadań wpływających na rozwój Twojej działalności.

Mobilność: Elastyczność w czasie rzeczywistym

Lexmark mobile print

Dzięki rozwiązaniom mobilnym firmy Lexmark pracownicy nie muszą dostosowywać procesów do sztywnych systemów informacyjnych. Mogą za to korzystać z zaawansowanych technologii do drukowania dokumentów bezpośrednio z urządzeń mobilnych oraz łatwo wykonywać zadania oznakowania dzięki rozwiązaniu Lexmark Retail Publishing – bez przerw i opóźnień.

Większa elastyczność w procesie oznakowania może zapewnić Twojej firmie prawdziwą wartość, dlatego też mobilne możliwości są idealne dla środowisk handlu detalicznego. Dzięki mobilności możesz wykonywać swoją pracę z każdego miejsca i w dowolnym momencie.

Bezpieczeństwo: Chroń najcenniejsze zasoby swojej organizacji

lexmark secure printers

Żaden sprzedawca nie chce borykać się z lukami w zakresie bezpieczeństwa. Poważne naruszenia danych to aktualnie szeroko komentowany problem. Zapobieganie temu zjawisku nie jest jedynym zadaniem – w ramach sieci istnieje wiele obszarów, które mogą stanowić ryzyko w tym zakresie.

Podstawę naszej technologii stanowi specjalistyczna wiedza firmy Lexmark, lidera branży w dziedzinie bezpieczeństwa dokumentów i urządzeń. To kompleksowe podejście Secure by Design zapewnia klientom detalicznym kluczowe korzyści: mogą oni prowadzić działalność w wydajny i oszczędny sposób, mając przy tym pewność, że ich urządzenia i dane są należycie zabezpieczone.