C3224 1 ano de renovação, reparos no local, no próximo dia útil

Resposta no próximo dia útil

As Garantias de Serviço Local da Lexmark podem ser adquiridas uma vez durante a garantia inicial do produto. Extensões de garantia de um, dois, três ou quatro anos, somando até cinco anos de cobertura total a partir da data da compra do produto, podem estar disponíveis. É necessário adquirir as extensões antes do vencimento da garantia inicial.

Técnicos altamente capacitados

Com a cobertura Lexmark Onsite Service, se o seu problema técnico não puder ser resolvido pelo telefone, um representante do Suporte Técnico da Lexmark enviará um técnico de serviço qualificado da Lexmark para o seu local para realizar o serviço no próximo dia útil. O técnico irá realizar a manutenção do seu dispositivo defeituoso no local e se certificar de que ele preencha os mais rigorosos padrões de qualidade e desempenho da Lexmark. Essa oferta inclui suporte por telefone e Internet, todas as peças e mão-de-obra, além de serviço e testes no local.

Após o período de garantia estendida, a renovação da cobertura pode ser adquirida por um ano de cada vez, contanto que o produto seja suportado pela Lexmark.