C950 3 Anos de Garantia Onsite

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Extensões de garantia de assistência técnica com atendimento na sua empresa oferecidas pela Lexmark podem ser adquiridas uma vez durante a vigência da garantia básica do produto. Extensões de um, dois, três, quatro ou até cinco anos de garantia total a partir da data de compra do produto podem estar disponíveis. As extensões devem ser adquiridas antes do vencimento da garantia básica.

Técnicos altamente capacitados

Com a cobertura de assistência técnica no local, caso não seja possível resolver o problema pelo telefone, um representante de suporte técnico despachará um técnico capacitado pela Lexmark para a sua localidade. O técnico avaliará o seu equipamento tomando todas as ações necessárias visando assegurar os mais rigorosos padrões de qualidade e performance. O suporte inclui serviço via telefone e internet, todas as peças e mão-de-obra e assistência técnica e testes no local.

Após o período da garantia extendida, uma renovação de cobertura poderá ser comprada por um ano adicional por vez, contanto que o produto tenha sempre permanecido sob a garantia da Lexmark.