Suprimentos regionais
O que você precisa saber
Por que a Lexmark regionaliza os suprimentos?
Como parte dos nossos esforços de proteção da marca, personalizamos os suprimentos para diferentes regiões geográficas. Os suprimentos do mercado paralelo são suprimentos vendidos fora da região geográfica pretendida.
Constatamos que os suprimentos do mercado paralelo possuem componentes falsificados. Suprimentos falsificados usados em dispositivos Lexmark apresentam desempenho abaixo do esperado, problemas de desempenho e na qualidade de impressão. Nossa estratégia de regionalização de suprimentos reduz a presença de produtos no mercado paralelo e evita a complicação do uso de suprimentos falsificados para nossos clientes.
Os suprimentos da Lexmark incluem embalagens dos produtos originais de cada região com os idiomas locais, identificadores exclusivos e instruções de reciclagem do cartucho específicas para a região. Saiba como verificar se o seu cartucho é original.
Encontre a região de seus suprimentos e os números das peças
BROCHURA
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Você se mudou para outro país ou região?
Quando você adquire uma impressora Lexmark, ela é personalizada automaticamente para aceitar cartuchos específicos do seu país ou região. Se você se mudar e levar sua impressora para outro país, poderá não estar na mesma região dos suprimentos. No entanto, você encontrará cartuchos da Lexmark que parecem compatíveis com sua impressora, mas que não funcionarão. Por favor, entre em contato conosco para que possamos solucionar a situação, redefinindo a configuração da sua impressora.
Precisamos que você faça o seguinte antes de entrar em contato conosco para redefinir sua impressora:
1. Compre um conjunto completo de suprimentos para seu novo país ou região
Use as tabelas de regiões de Suprimentos Coloridos e Suprimentos Monocromáticos para identificar os suprimentos corretos em seu novo país ou região.
2. Conecte sua impressora Lexmark a um computador com acesso à internet