MFP como um quiosque para Governo

Transforme os serviços dos funcionários de governo com desempenho estendido de uma multifuncional

[PDF 464.7 KB]

Serviço e comunicação de qualidade, sem o tempo de espera

A MFP como um quiosque da Lexmark para o governo utiliza a capacidade das suas MFPs Lexmark para ajudá-lo a fornecer serviços de valor agregado com maior velocidade e precisão. Satisfação garantida para funcionários e cidadãos da agência com recursos como captura, impressão sob demanda e check-in de compromissos – tudo em um lugar acessível e fácil de usar.

Revolucione a experiência das agências

Capture informações dos cidadãos assim que chegarem
Aumente a produtividade dos funcionários
Forneça instruções e informações atualizadas
Imprima formulários e documentos necessários sob demanda
Reduza o tempo de espera e as redundâncias
Personalize a comunicação de acordo com as preferências dos cidadãos
Expanda os recursos com impressão colorida de tamanho máximo
Melhore a segurança e a conformidade com a digitalização
Reduza custos operacionais desnecessários

Faça mais e gaste menos com as MFPs Lexmark

Quiosques tradicionais são dispendiosos e têm recursos de impressão limitados. Por outro lado, as MFPs Lexmark custam uma fração do preço de compra e manutenção e possibilitam uma ampla gama de recursos de impressão. Além de os dispositivos serem mais acessíveis, utilizam papel básico de cópia para ajudá-lo a economizar consumíveis. E como foram criados tendo em vista as suas necessidades, nossos dispositivos possibilitam tamanho máximo e impressão colorida, permitindo a impressão em uma grande variedade de mídias, em vários idiomas e com instruções para facilitar a utilização.

Possibilite uma experiência sem problemas para os funcionários

As salas de espera das agências podem ser locais confusos e frustrantes, sem instruções claras e informações atualizadas. Para ajudar, a MFP como um quiosque possibilita que as pessoas enviem e recebam informações, desde o momento em que chegam. A tecnologia de captura possibilita que os solicitantes digitalizem com segurança suas informações pessoais e documentação, para que o processamento possa começar imediatamente. Ao mesmo tempo, informações e formulários armazenados diretamente no dispositivo podem ser acessados e impressos com rapidez, permitindo que os cidadãos obtenham as direções, as instruções e os documentos que necessitam sem ter que esperar muito.

Revolucione a produtividade dos funcionários

Os funcionários da agência perdem muito tempo processando manualmente documentos em papel e, com frequência, não têm visibilidade e acesso às informações que necessitam. Através da captura imediata de documentos em papel e do encaminhamento para o funcionário correto, a MFP como um quiosque processamento e possibilita que os funcionários comecem a trabalhar mais rapidamente. E como as informações vão sendo convertidas do papel para o universo digital no início do processo, etapas como a classificação de documentos e a verificação de dados podem ser automatizadas para aumentar a velocidade e a eficiência. Isso significa que os funcionários serão mais produtivos e que os fluxos de trabalho terão menos gargalos e atrasos.

Aumente a segurança e a conformidade dos documentos

Documentos de papel podem ser facilmente perdidos, colocados no local errado e até mesmo roubados. E quando se trata de executar auditorias e assegurar a conformidade, pode ser um pesadelo analisar e separar todos esses papéis. Por meio da captura e do armazenamento digital de informações de cidadãos e de formulários do governo na MFP, você poderá minimizar o risco da perda física. Além disso, a digitalização possibilita eliminar problemas de conformidade associados a erros manuais, trazer dados ocultos para a luz com integração total, controlar e arquivar automaticamente informações para facilitar auditorias e proporcionar completa visibilidade.