C3326 1leté prodloužení záruky na opravu u zákazníka, následující pracovní den

Po prodloužené záruční době je možné zakoupit prodloužení vždy na dobu 1 roku, dokud bude produkt podporován společností Lexmark.

Zásah následující pracovní den

Záruky Lexmark Onsite Service lze zakoupit jedenkrát během základní záruky na produkt. K dispozici může být jednoleté, dvouleté, tříleté nebo čtyřleté prodloužení, a až pětileté celkové servisní pokrytí od data nákupu produktu. Prodloužení je nutné dokoupit předtím, než vyprší základní záruka.

Důkladně proškolení servisní technici

Při pokrytí službou Lexmark Onsite Service vyšle oddělení technické podpory společnosti Lexmark v případě, že váš technický problém nelze vyřešit po telefonu, následující pracovní den na vaše pracoviště kvalifikovaného servisního technika. Technik provede opravu vadného zařízení na místě a zajistí, že zařízení bude splňovat ty nejpřísnější požadavky společnosti Lexmark na kvalitu a výkon. Tato nabídka zahrnuje telefonickou a webovou podporu, všechny díly a práci, a servisní zásah a testování na vašem pracovišti.