IDC MarketScape-Studie bewertet Lexmark erneut als führenden MPS-Anbieter

Dietzenbach, 20. August 2013

Das führende IT-Marktforschungs- und Analyseunternehmen IDC hat Lexmark International Inc. (NYSE: LXK) im aktuellen MPDS MarketScape Report 2013¹ erneut als einen Marktführer im Bereich Managed Print Services (MPS) genannt. Der MarketScape Report analysiert die Strategien und derzeitigen Fähigkeiten von Unternehmen, die Managed Print und Document Services (MPDS) anbieten.

IDC definiert Marktführer als Unternehmen, die den Markt angeführt haben und weiterhin anführen werden. Dies gilt sowohl für die Breite ihres Angebots als auch in Bezug auf ihre strategischen Ziele. Zudem stellt der Report fest, dass „Kunden Lexmark regelmäßig als hervorragend bezüglich Kundendienst und Support bewerten.“

Die branchenspezifischen MPS-Leistungen von Lexmark sind maßgeschneidert auf die Anforderungen der Kunden. Sie bieten globalen Organisationen verschiedenster Branchen wie unter anderem Produktion, Finanzwesen, Versicherungen, Einzelhandel, Behörden, Gesundheits- sowie Bildungswesen Mehrwert.

Holly Muscolino, Research Director IDC BuyerPulse Analysis: Managed Print and Document Services Program, kommentiert: „Das Angebot von Lexmark gehört zu den umfassendsten der Unternehmen, die wir evaluiert haben. Lexmarks starke Kundenbindung im Bereich MPDS, die begeisterten Bewertungen der Kunden und die stete Erweiterung des Angebots reflektieren das leistungsstarke Technologieportfolio des Unternehmens, die robuste Methodik und die exzellente Durchführung.“

Marty Canning, Executive Vice President und President Imaging Solutions and Services bei Lexmark, schließt sich an: „Wir fokussieren uns darauf, unsere Kunden dabei zu unterstützen, ihre Herausforderungen im Bezug auf ihren unstrukturierten Content, ihren Output und ihre Prozesse zu lösen. Dies und unsere umfassenden Branchenkenntnisse sowie die Fähigkeit zur weltweiten Realisierung von Projekten unterscheidet uns vom Wettbewerb. Die Anerkennung durch die IDC bestätigt Lexmarks MPS-Marktführerschaft, unsere globale Ausrichtung und unsere bewährte Erfolgsgeschichte, den größten Unternehmen weltweit MPS zu bieten.“

Weitere Informationen:

• 2013 IDC MPDS MarketScape Auszug
• Lexmark MPS-Broschüre

Über IDC MarketScape 

Das Anbieteranalysemodell IDC MarketScape wurde entwickelt, um einen Überblick über die Wettbewerbsfähigkeit verschiedener Informations- und Kommunikationsanbieter (ICT) oder branchenspezifischer Zulieferer in einem bestimmten Markt zu ermöglichen. Die Forschungsmethode nutzt ein strenges Bewertungsverfahren, das sowohl auf qualitativen als auch auf quantitativen Kriterien basiert, die die jeweilige Position eines Anbieters innerhalb eines bestimmten Marktes in einer einzigen Grafik darstellt. IDC MarketScape bietet einen klaren Rahmen, in dem sich Produkte und Dienstleistungen, Fähigkeiten und Strategien sowie aktuelle und zukünftige Markterfolgsfaktoren der IT- und Telekommunikations- oder branchenspezifischer Anbieter sinnvoll miteinander vergleichen lassen. Dieser Rahmen gibt Technologiekäufern zudem eine übersichtliche Grundlage, die es Unternehmen ermöglicht, Stärken und Schwächen aktueller und potentieller Anbieter unabhängig zu vergleichen.

Über Lexmark

Lexmark verbindet unstrukturierte, gedruckte oder digitale Informationen innerhalb eines Unternehmens mit Prozessen, Anwendungen und Mitarbeitern, die diese Inhalte benötigen. Weitere Informationen zu Lexmark gibt es unter www.lexmark.de.

_{1 IDC MarketScape: Worldwide Managed Print and Document Services 2013 Hardcopy Vendor Analysis, doc # 242217, July 2013.}