IT-Aufwand verringern
Ihre Mitarbeiter sollen sich auf die Erfordernisse Ihrer Kunden konzentrieren, nicht auf die Verwaltung von Druckern. Genau darum geht es bei Lexmark Managed Print Services: Durch die Nutzung von Cloud Services, IoT und interaktiver Analytik können Finanzinstitute IT-Ressourcen sparen, die Betriebszeit erhöhen und neue geschäftliche Erkenntnisse gewinnen.
IoT richtig nutzen: Lexmark Drucker und Multifunktionsgeräte) sind mit jederzeit aktiven Sensoren bestückt, die ständig die Geräteleistung überwachen. Das Lexmark Global IoT-System macht sich die Aussagekraft von Daten aus dem Internet of Things zunutze, um Leistungsdaten auf Nutzungstrends, Abfallentstehung, Sicherheitsrisiken und vieles mehr zu analysieren und zugleich die Sicherheit durch automatisierte Geräteeinstellungen zu erhöhen.
Störungen beheben, bevor sie auftreten: Der algorithmenbasierte vorausschauende Support von Lexmark bringt Vorteile, die andere nicht bieten können. Wir erkennen Störungen, bevor sie auftreten, und benachrichtigen Sie, um das Problem – häufig remote – zu lösen, bevor Sie es überhaupt bemerkt haben. Zudem werden proaktive Benachrichtigungen zu Serviceanforderungen, zum Versandstatus von Verbrauchsmaterialien und zu vielem mehr direkt auf dem Gerätebildschirm angezeigt, damit die Benutzer auf dem Laufenden sind.
