Managed Print Services
Verwirklichen Sie Ihre Vision von Einfachheit, Sicherheit, Einsparungen und Nachhaltigkeit beim Drucken
Lassen Sie das Internet der Dinge für sich arbeiten
Das Lexmark Global IoT System nutzt die Leistungsfähigkeit des Internets der Dinge (IoT) zu Ihrem Vorteil. Drucker und Multifunktionsgeräte (MFPs) von Lexmark sind mit Sensoren bestückt, die die Geräteleistung kontinuierlich überwachen. Wir analysieren die Leistungsdaten in Hinblick auf Nutzungstrends, Abfall, Sicherheitsrisiken und vieles mehr, um Ihnen zu helfen, die Belastung für Ihr IT-Team zu reduzieren.
Senken Sie Kosten, vereinfachen Sie die Abrechnung und verbessern Sie den Kundenservice mit Lexmark MPS, das weltweit mehr als 1 Million Geräte umfasst. Andere haben mehrere Systeme, um Rechnungslegung, Service usw. nachzuverfolgen. Lexmark bietet ein System, mit dem Sie Ihr Ecosystem nahtlos verwalten können.
Wir können es reparieren, bevor es kaputt geht
Wir wissen, dass die beste Serviceerfahrung darin besteht, überhaupt keinen Service zu benötigen.
Wir helfen Ihnen, diese Vision mit Lexmark Prädiktiv-Support zu verwirklichen. Es ist eine Lösung, die durch die Kombination von fortschrittlichen Technologien und ausgeklügelten Algorithmen die Betriebszeit gewährleistet. Wir können Störungen vorhersehen und verhindern, bevor sie auftreten. Dank unseren IoT-fähigen Geräten wissen wir, wann ein Problem auftreten wird. Wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung, um das Problem zu lösen - oft aus der Ferne - bevor Sie überhaupt wissen, dass es existiert.
Bei Toner und anderen Verbrauchsmaterialien ermöglicht künstliche Intelligenz (AI) eine automatische Just-in-time-Lieferung basierend auf der tatsächlichen Nutzung. Das erspart Ihnen de Bestandsverwaltung Zudem werden proaktive Benachrichtigungen für Serviceanfragen, Versandstatus von Verbrauchsmaterialien und vieles mehr auf dem Gerätebildschirm angezeigt.
Diese proaktive Technologielösung führt zu einer konsistenten und kostensparenden Geräteunterstützung, die sich von der Konkurrenz abhebt.
Infrastrukturmanagement, das sich flexibel zeigt
Die Infrastrukturunterstützung und -verwaltung von Lexmark ist flexibel, um Ihre komplexen Anforderungen zu erfüllen. Wir können Ihre Druckinfrastruktur vollständig verwalten – alternativ kann Lexmark die lokale Druckinfrastruktur durch eine echte Cloud-Native-Lösung ersetzen, um Druckaufträge freizugeben. Das bringt Ihnen maximale Entlastung. Unsere Cloud-basierten Druckdienste machen Serverwartung überflüssig, optimieren die Benutzerverwaltung und schenken Ihnen mehr Flexibilität, Redundanz und Skalierbarkeit. Darüber hinaus erhöht das Ihre Sicherheit.
Mehr Flexibilität am Arbeitsplatz dank Suite für erweiterte Konnektivität
Die Lexmark Cloud Bridge-Technologie ermöglicht einen umfassenden Zugriff auf erweiterte Managed Print Services ohne zusätzliche Hardware oder Software. Diese Konnektivitätssuite bietet auf einfache und skalierbare Weise MPS-Funktionen für direkte Unternehmenskunden in komplexen Netzwerkumgebungen und unterstützt Partner durch die Erweiterung der Gerätetypen, die sich mit dem Cloud Flottenmanagement verbinden können.
Ob in der Back-Office-Umgebung eines großen Unternehmens, an verteilten Einzelhandels-Standorten oder an einem Homeoffice-Arbeitsplatz mit einem einzigen Gerät – Lexmark Cloud Bridge bietet dynamische Konnektivitätsoptionen für Unternehmen aller Größen.
Umfassende Sicherheit für Ihre Geräte, Dokumente und das Netzwerk
Alle Lexmark-Geräte werden schon in der Entwicklung auf Sicherheit ausgelegt. Es spricht unsere Einstellung zu Sicherheit, dass wir unsere Technologie selbst besitzen. Dadurch sind wir agil und reaktionsstark, um auf Bedrohungen schneller zu reagieren. Mit unserem Sicherheitsservice-Angebot können wir Ihnen helfen, den nächsten Schritt in Sachen Drucksicherheit zu unternehmen. Mit fortlaufendem Konfigurationsmanagement und planmäßigen Sicherheitsbeurteilungen helfen wir Ihnen, Ihre Geräte, Daten und Informationen zu schützen und gleichzeitig potenziell kostspielige Verletzungen zu vermeiden. Ihre IT-Abteilung wird Ihnen dafür danken.
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Lexmark Cloud Services „erfindet das Spiel neu … und stellt die Druckumgebung auf eine Cloud-basierte Bereitstellung um, um den Druck- und Infrastrukturbedarf deutlich zu reduzieren.”
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Erhalten Sie per Abonnementservice Zugriff auf eine moderne, sichere Druckumgebung.
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„Der ganzheitliche Ansatz von Lexmark ermöglicht systematischen Schutz für das Gerät, die Flotte und die gesamte Netzwerkinfrastruktur.“
Visuelle und interaktive Daten und Analysen
Lexmark MPS vereint Tools und Lösungen im Rahmen eines Best-in-Class-Steuerungsmodells. Wir bieten interaktive Datenanalysen und Visualisierungen statt Tabellenkalkulationen und statischer Präsentationen. Mit unserem vernetzten System können wir Ihnen aussagekräftige Druckanalysen bieten – für höhere Transparenz, vielfältigere Digitalisierungsmöglichkeiten und die Gewissheit, dass Ihr System zuverlässig unter Kontrolle ist.
Wir können auch Druck- und Scandaten mit ihren wichtigen Geschäftskennzahlen integrieren und so einen Mehrwert für die Analyse schaffen.
Kompetenz und Lösungen, die auf Ihre Branche zugeschnitten sind
Die Berater von Lexmark kennen die Feinheiten Ihrer Branche und ihrer Anforderungen bis ins Detail. Wir können Ihnen dabei helfen, Prozesse zu verbessern, weil wir die Nuancen ihrer Branche, die grundlegenden Herausforderungen und Ziele kennen.
Dazu gehören auf Ihren Bedarf abgestimmte intelligente, praktische Workflowlösungen. Wir konzentrieren uns auf die Schnittstelle von digitalen Systemen und Papierdokumenten, in denen sich viele unternehmenskritische Prozesse befinden. Unsere Branchenberater unterstützen Sie bei der Optimierung von Geschäftsprozessen mit Lösungen, die von der einfachen Digitalisierung bis hin zu anspruchsvolleren digitalen Workflows reichen. Wichtig ist, dass wir unsere Lösungen und Ihre bestehenden IT-Plattformen miteinander verbinden.
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Die Daten und interaktiven Analysen von Lexmark sorgen für mehr Transparenz und umsetzbare Erkenntnisse.
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Arbeiten Sie mit Lexmark Professional Services, um zu erfahren, wie wir Ihr Unternehmen dabei unterstützen können, maximale Effizienz zu erreichen.
95%
Verlängerungsquote bei Bestandskunden
Wir kooperieren mit einigen der technologisch fortschrittlichsten Unternehmen der Welt.
Langlebige Geräte + industrielle Zuverlässigkeit
Lexmark-Produkte sind darauf ausgelegt, Einsparungen zu erzielen. Unsere Geräte sind bewusst so konstruiert, dass sie sieben oder mehr Jahre halten. Zudem machen wir unsere Geräte zukunftssicher, indem wir zugunsten der Firmwaresicherheit und neuer Funktionen Upgrades unterstützen. Mit langlebigen, zuverlässigen und auf Zukunftssicherheit ausgelegten Geräten können Sie Ihre gesamten Kapitalausgaben reduzieren.
Optimiert Ihr gesamtes Ecosystem – und sorgt dafür, dass es auch weiterhin optimiert wird
Wir wählen einen datengestützten, branchenorientierten Ansatz, mit dem wir ein flexibles Ecosystem-Design so auf Ihren aktuellen Bedarf abstimmen, dass es sich auch künftigen Erfordernissen anpasst. Darüber hinaus optimieren wir Ihre unterstützende IT-Infrastruktur mit Lösungen, die unsere weithin anerkannte Cloud-native Architektur nutzen können.
Wenn es an der Zeit ist, führen Daten und Analysen dazu, dass wir nur die Geräte intelligent austauschen, die am Ende ihrer Nutzungsdauer stehen. Das vermeidet die Störungen eines vollständigen Rollouts.
Bedarfsgerechte Modelle für die Anschaffung
Lexmark bietet für die Anschaffung Modelle, die flexibel sind und sich Ihren Erfordernissen anpassen können. Wir bieten traditionelle Kaufoptionen und fortschrittlichere Anschaffungsalternativen, darunter ein echtes as-a-Service-Modell, in dem Sie Druckkapazitäten basierend auf tatsächlichen Druckanforderungen erwerben. Auf diese Weise können Sie Druckinfrastruktur eventuell als Betriebskosten – und nicht als Kapitalkosten – deklarieren.
Nachhaltigkeit, mit der sich Geld sparen lässt
Wir sind überzeugt davon, dass es wichtig ist, Verantwortung für die Umwelt zu übernehmen. Lexmark ist schon seit Jahren ein anerkannter Marktführer auf dem Gebiet der unternehmerischen Nachhaltigkeit. In der Tat ist Nachhaltigkeit mit allem, was wir tun, verwoben.
Beispielsweise helfen wir unseren Kunden, Abfall zu reduzieren, indem wir Lexmark-Geräte und -Verbrauchsmaterialien für längere Haltbarkeit konzipieren und Services anbieten, die Kunden dabei unterstützen, weniger zu drucken. Darüber hinaus bieten wir unseren Kunden branchenführende Recyclingprogramme für Geräte und Tonerkassetten. Unsere Partnerschaft mit PrintReleaf lädt Lexmark MPS-Kunden dazu ein, sich auf der Basis des Papierverbrauchs an Wiederaufforstung und anderen Dienstleistungen zu beteiligen.
Wir sind stolz darauf, unseren Kunden dabei zu helfen, ihre Nachhaltigkeitsziele zu verwirklichen.
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