Wachstum für Ihr Kleinunternehmen

Geschäftskontinuitätsplan für kleine Unternehmen

Author: Von Todd S. Bardin, Certified Business Continuity Professional (CBCP), Certified Cyber Resilience Professional (CCRP) - DRI International,  Certified Protection Professional (CPP) - ASIS International

Veröffentlicht: November 21, 2022
Letztes Update: June 8, 2023

Small business continuity planning

Halten Sie Ihr Unternehmen auch bei ungeplanten Unterbrechungen am Laufen


Ein Betriebsaufrechterhaltungsplan, auch Betriebskontinuitätsplan oder Betriebskontinuitätsmanagement genannt kann für Unternehmen in Krisenzeiten von entscheidender Bedeutung sein. Die meisten Kleinunternehmer verfügen jedoch nicht über einen Plan zur Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebs und stehen oft ratlos da, wenn es tatsächlich zu einer Krise kommt. 

Damit Ihr Unternehmen mit begrenzten Ressourcen arbeiten und Verluste während der Ausfallzeit minimieren kann, sollte es über eine Reihe von Notfallverfahren sowie die beste Dokumentenmanagement-Lösung verfügen.

Der Zugang zu Informationen ist bei einer unerwarteten Störung von entscheidender Bedeutung

Sie müssen sich darüber Gedanken machen, wie Sie bei einer größeren Betriebsunterbrechung auf wichtige Dateien und Formulare zugreifen können. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre wichtigsten Daten auf Papier und in der Cloud mit einem gut vorbereiteten Business-Continuity-Plan (BCP) geschützt und zugänglich sind.

Um Ihnen die wichtigsten Grundlagen für die Business-Continuity-Planung für kleine Unternehmen zusammenzustellen, hat Lexmark sich an den zertifizierten Business Continuity Experten Todd S. Bardin gewandt. Das ist seine Checklist:

Ein guter Wiederherstellungsplan sollte die folgenden Dokumente enthalten:

1

SMB-BCP-01

Eine Notfall-Kontaktliste aller Mitarbeiter  

Kontaktinformationen für die Familie oder den Partner des Arbeitnehmers für den Fall eines Notfalls.

 

2

SMB-BCP-02

Wichtige Partner und Lieferanten - aufgelistet in der Reihenfolge ihrer Bedeutung für die Wiederherstellung 

Schützen Sie Ihre Lieferkette mit einer Liste alternativer Lieferanten, einschließlich Kontaktinformationen.

3

SMB-BCP-03

Notfall-Aktionspläne

Erstellen Sie Evakuierungs-, Schutzraum-, Brand-, Sanitäts- und andere Notfallpläne.

4

SMB-BCP-04

Kritische Dokumente

• Wichtige Formulare
• Personaldaten (aktuelle Stellenbeschreibungen und Verfahren)
• Ältere Rechnungen 

• Kundendaten 
• Kontoauszüge 
• Quittungen 
• Geschäftslizenz

5

SMB-BCP-05

Vertragliche Verpflichtungen 

Erfüllen Sie die Bedingungen jeder rechtsverbindlichen Vereinbarung mit einem System, das Kunden und Lieferanten benachrichtigt, wenn Ihr Unternehmen offline ist. 

Beginnen Sie bei der Planung der Geschäftskontinuität mit einer Analyse der Auswirkungen auf den Betrieb - auch Business Impact Analysis (BIA) genannt. Das BIA-Tool hilft Ihnen dabei, herauszufinden, was zuerst wiederhergestellt werden sollte. Es hilft Ihnen außerdem dabei, Ihre Anforderungen an die Geschäftskontinuitätsplanung zu präzisieren. Wir empfehlen Ihnen außerdem die Website des Bundesministeriums für Sicherheit in der Informationstechnik. Dort finden Sie kostenlose Hilfsmittel.

Allgemeiner Hinweis: Bedenken Sie, dass eine Betriebsunterbrechungsversicherung zwar eine hervorragende Investition ist, aber in der Regel keine Schäden an physischen Dokumenten und Daten abdeckt.

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Häufig gestellte Fragen

Die Kontinuitätsplanung für kleine Unternehmen besteht aus einer Reihe von Wiederherstellungsmaßnahmen, die einem Unternehmen helfen sollen, den Betrieb bei ungeplanten Unterbrechungen oder Katastrophen aufrechtzuerhalten.

 

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Zweck eines Geschäftskontinuitätsplans (Business-Continuity-Plans, kurz: BCP) ist es, sicherzustellen, dass ein Unternehmen während und nach einer Katastrophe oder einer anderen Unterbrechung mit minimalen Auswirkungen auf die Geschäftsabläufe und einem minimalen Verlust von Daten oder Einnahmen weiter agieren kann.

 

Zweck eines Geschäftskontinuitätsplans (Business-Continuity-Plans, kurz: BCP) ist es, sicherzustellen, dass ein Unternehmen während und nach einer Katastrophe oder einer anderen Unterbrechung mit minimalen Auswirkungen auf die Geschäftsabläufe und einem minimalen Verlust von Daten oder Einnahmen weiter agieren kann.

 

Ein guter Wiederherstellungsplan sollte Dokumente wie eine Notfall-Kontaktliste aller Mitarbeiter, eine Liste wichtiger Partner und Lieferanten, einen Notfallplan, wichtige Unterlagen sowie Vertragsdokumente enthalten.

Der erste Schritt im Planungsprozess für die Geschäftskontinuität ist in der Regel die Durchführung einer Analyse, die die Auswirkungen auf das Geschäft (Business Impact Analysis, BIA) sowie kritische Funktionen identifiziert und Prioritäten für die Wiederherstellung setzt.

Ein All-in-One-Drucker kann beim Drucken und Speichern des Geschäftskontinuitätsplans in der Cloud sicherstellen, dass wichtige Dokumente im Falle einer Katastrophe oder einer anderen Unterbrechung leicht zugänglich sind.

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