Lexmark contribuye a agilizar procesos en el área de seguros

Lexmark está entre las principales proveedoras de soluciones de gestión de información para el mercado de seguros. La plataforma desarrollada por la empresa permite a las aseguradoras y los corredores automatizar sus procesos más críticos, como los que involucran el gerenciamiento de siniestros y el área de cuentas por pagar. Con la adopción de las herramientas de la marca es posible, como promedio, reducir de diez a tan solo un día el ciclo medio de pago de un siniestro a un asegurado.

La plataforma, que puede ser integrada a las principales ERP (Enterprise Resource Planning), consiste en un software de gestión de contenido (ECM – Enterprise Content Management) al que se suman herramientas de Captura Móvil, Captura con Clasificación Automática de Documentos y Captura Direccionada. Con esto, la información que proviene de un cuestionario de evaluación de riesgos es extraída, clasificada e indexada automáticamente. Por ejemplo, cuando ocurre un siniestro con un vehículo, el perito concurre al lugar y con el propio celular incorpora las imágenes y la información directamente en el sistema, el de la aseguradora o el de Lexmark por medio de esta solución.