La protección de la marca Lexmark contra la falsificación y las actividades del mercado negro es muy importante. Lexmark está tomando medidas contra falsificadores de todo el mundo, mediante la realización de comprobaciones en los mercados nacionales y mundiales para los fabricantes y vendedores de cartuchos falsificados que vulneran las marcas registradas y los cartuchos compatibles y duplicados que violan las patentes.
Si cree que el precio es demasiado bueno para ser cierto, probablemente lo sea. Familiarícese con los precios de mercado de los cartuchos originales de Lexmark antes de realizar una compra.
Asegúrese de que adquiere productos únicamente de Lexmark, o bien de un proveedor o distribuidor autorizado de Lexmark. Tenga cuidado con los sitios web de comercio internacional y de subastas que ofrecen cartuchos de Lexmark.
Si el embalaje parece haber sido manipulado, reaprovechado, precintado de nuevo o reutilizado, es posible que no se trate de un producto de Lexmark original.
Lexmark utiliza etiquetas de seguridad holográficas en 3D en la mayoría de los paquetes de consumibles para impresoras con el fin de ayudarle a identificar los productos de Lexmark originales.
Lexmark incorpora números de serie en la mayoría de los embalajes de los consumibles de la impresora. La serialización es un sistema global de seguimiento y rastreo que proporciona trazabilidad de Lexmark, los distribuidores, los proveedores y los clientes de principio a fin.
Asegúrese de que los cartuchos de tóner láser que compra son genuinos de Lexmark. Escanee el código situado en el lateral de la caja y obtendrá una notificación instantánea sobre su estado.
Utilice los vínculos o códigos QR que aparecen a continuación para descargar la versión adecuada:
Lexmark trabaja para garantizar que sus clientes adquieren y utilizan consumibles de Lexmark originales. Puede verificar la autenticidad de un cartucho introduciendo en la siguiente ventana el número de serie. Para los cartuchos de laser, el número de serie se puede encontrar en la caja externa o en el cartucho.
Lexmark trabaja para proteger a los clientes de los cartuchos de tinta y de tóner falsificados. Si está experimentando un bajo rendimiento del producto, problemas de fiabilidad o de calidad de impresión.
Haga clic aquí para comprobar si sus consumibles de Lexmark son originales.
No se lleve una decepción por culpa de cartuchos impredecibles de marca a precio de saldo. Las impresoras Lexmark y los consumibles de Lexmark originales se han diseñado para ofrecer un mejor rendimiento de forma conjunta y proporcionar la mejor calidad de impresión desde la primera página impresa hasta la última.
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