Resumen del informe
Quocirca, una empresa de investigación e información del mercado global, define a los líderes como proveedores que lideran el mercado con su visión estratégica y la amplitud de su oferta de servicios. Los líderes han realizado inversiones significativas en su cartera de servicios e infraestructura, y cuentan con el respaldo de sólidas capacidades de entrega.
La empresa destaca las funciones para IoT de Lexmark que proporcionan a los socios y a los clientes de pequeñas y medianas empresas (PYME) información y funcionalidades de nivel empresarial, incluidos algoritmos y alertas de servicio predictivos, que notifican a los usuarios sobre el suministro y la reposición. Al designar a Lexmark líder en impresión en la nube, Quocirca destaca toda la gama de soluciones en la nube de Lexmark, entre las que se incluyen las siguientes:
- El conjunto de conectividad de Lexmark Cloud Bridge permite a Lexmark ofrecer servicios de impresión líderes en cualquier lugar, en cualquier momento y en cualquier entorno de impresión, desde flotas globales de 100 000 dispositivos hasta oficinas en casa de un solo dispositivo.
- Lexmark Cloud Print Management permite a los usuarios autenticados enviar e imprimir documentos desde cualquier equipo, tableta o smartphone y recuperarlos desde cualquier dispositivo compatible con Lexmark.
- Lexmark Cloud Fleet Management proporciona a los socios de Lexmark herramientas para ampliar las capacidades del servicio de impresión y gestionar las cuentas de los clientes de forma remota. Quocirca señaló que las recientes mejoras hacen que la oferta de CFM sea más sólida y proporciona a los socios (y a los clientes de PYMEs) información y funcionalidades de nivel empresarial.
- Lexmark Cloud Print Infrastructure as a Service proporciona a los clientes una infraestructura de impresión moderna y segura; no solo con dispositivos, sino también a través de opciones basadas en suscripciones. Quocirca señaló que, al aprovechar el Internet de las cosas (IoT), la inteligencia artificial (AI) y las tecnologías en la nube, CPI ahorra tiempo, dinero y esfuerzo a las organizaciones.