Términos y condiciones

ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES SE APLICAN A TODAS LAS COMPRAS DE PRODUCTOS O SERVICIOS DE ESTE SITIO WEB. LEA ATENTAMENTE LOS SIGUIENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES. CONTIENEN INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE SUS DERECHOS Y OBLIGACIONES, ASÍ COMO LAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES QUE SE APLICAN A SUS COMPRAS.

Este Sitio Web de Lexmark situado en la URL https://www.lexmark.com/es_es.html (este "Sitio Web") es propiedad y está operado por

Lexmark España S.L.
Avenida General Perón 38
Edificio Master I
7ª planta, nº 4
28020 Madrid
España

inscrita en el Registro Mercantil de Madrid con el número M-16.009

con número de IVA CIF # B79897633

representada por Juan Leal Cárdenas y Cecile Marnat

teléfono: 0800 810 221
correo electrónico: ecomsupportemea@lexmark.comse abre en una pestaña nueva

("Lexmark" o "Nosotros") y puede utilizarse para venderle productos y/o servicios de Lexmark.

Si tiene algún comentario o queja sobre nuestros servicios o, en particular, sobre su derecho legal de desistimiento como consumidor (véase la sección 4.), póngase en contacto con Lexmark:

• por correo electrónico en ecomsupportemea@lexmark.comse abre en una pestaña nueva; 
• por teléfono en el número de atención al cliente de Lexmark 0800 810 221 (de lunes a viernes: 09:00-18:00 (CET));

• a través de su perfil en el Sitio Web: https://www.lexmark.com/es_es/shop.html; or
• o por correo postal dirigido a Lexmark España S.L. (Avenida General Perón 38, Edificio Master I, 7ª planta, #4, 28020 Madrid, España).

Estos Términos y Condiciones se aplicarán a las ofertas, aceptaciones y/o contratos de venta online realizados y/o celebrados entre Lexmark y cualquier consumidor o con fines comerciales o como autónomo en calidad de cliente comercial (el "Cliente" o "Usted") que acceda a este Sitio Web y a la compra de productos y/o servicios del Cliente a través de este Sitio Web. Lexmark no estará obligada a cumplir con los términos y condiciones contradictorios que Usted pueda utilizar, a menos que Lexmark los acepte expresamente por escrito. Al hacer clic en la casilla correspondiente incluida en el Sitio Web cuando Usted realiza un pedido, acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones.

2.1

Las ofertas publicadas por Lexmark en este Sitio Web son invitaciones no vinculantes para que el Cliente realice un pedido de productos y/o servicios. Todos los precios, ofertas y descripciones que se hacen o a los que se hace referencia en este Sitio Web están sujetos a la disponibilidad, y pueden ser retirados o revisados en cualquier momento antes de la aceptación expresa del pedido por parte de Lexmark (como se describe a continuación). Las ofertas promocionales y los precios son por tiempo limitado.

2.2

Aunque Lexmark hace todo lo posible para garantizar la disponibilidad de los artículos que aparecen en el Sitio Web, no puede garantizar que todos los artículos estén en stock o disponibles de inmediato en el momento de enviar su pedido. Lexmark puede rechazar su pedido si no puede procesarlo o cumplirlo. Lexmark reembolsará cualquier pago anterior que haya realizado por ese artículo.

2.3

Un pedido enviado por Usted haciendo clic en el botón "Comprar ahora" constituye una oferta realizada por Usted de compra de productos y/o servicios en su cesta de la compra basada en estos Términos y Condiciones y está sujeta a la posterior aceptación de Lexmark.

2.4

Antes de dicha aceptación, se generará un acuse de recibo automático de su pedido por correo electrónico. Tenga en cuenta que dicho acuse de recibo automático no constituye una aceptación formal de su pedido.

2.5

Nuestra confirmación de su pedido surte efecto en el momento en que (i) dicha oferta es expresamente aceptada por Nosotros en forma de mensaje de correo electrónico o (ii) por el envío de todo o parte de su pedido/comienzo de los servicios ("Aceptación").

2.6

Podemos conservar los registros de los pedidos recibidos, los acuses de recibo, las aceptaciones y otros registros contractuales durante un periodo razonable después de la Aceptación. Podemos proporcionarle copias si lo solicita. Póngase en contacto en el teléfono de atención al cliente de Lexmark. Sin embargo, su pedido está sujeto a estos Términos y Condiciones en vigor en el momento de realizarlo. Debe asegurarse de conservar una copia de todos los documentos y de estos Términos y Condiciones para sus propios registros.

2.7

El importe total de la factura es pagadero a partir de la fecha de la factura. Si usted es un consumidor, retendremos su crédito en el momento en que envíe su pedido, sin embargo el cobro tendrá lugar en el momento del envío físico.

2.8

El pago de los productos y/o servicios se realizará mediante los métodos de pago indicados antes del envío del pedido a Lexmark.

Lexmark se reserva el derecho de ofrecerle sólo determinados métodos de pago para la entrega solicitada, por ejemplo, Lexmark se reserva el derecho de llevar a cabo la entrega solicitada por usted sólo contra determinados métodos de pago para asegurar el riesgo de crédito según la respectiva solvencia crediticia.

Lexmark utiliza un procesador de pagos de terceros para procesar el pago de los productos y/o servicios. El procesamiento de los pagos está sujeto a los términos, condiciones y políticas adicionales del procesador de pagos, que Usted puede leer y reconocer durante el proceso de pago disponible en https://www.braintreepayments.com/es/legal?locale=esse abre en una pestaña nueva. Lexmark se reserva el derecho de cambiar o añadir procesadores de pago de terceros.

2.9

Las facturas se enviarán por correo electrónico en formato PDF a la dirección de correo electrónico proporcionada por Usted al realizar el pedido. Lexmark puede facturar partes de un pedido por separado.

2.10

La política de precios estándar de Lexmark para los productos y/o servicios de la marca Lexmark se aplica a todos los pedidos. Si usted es un cliente comercial, Lexmark no se hace responsable de los errores de precio, tipográficos o de otro tipo en cualquier oferta de Lexmark y se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido resultante de dichos errores.

3.1

Usted declara que la información proporcionada por usted al realizar su pedido está actualizada y es suficiente para que Lexmark pueda cumplir con su pedido.

3.2

Usted es responsable de mantener y actualizar puntualmente la información de su cuenta con Nosotros para que sea precisa y completa, y de mantener dicha información (y cualquier contraseña que se le haya dado para acceder al Sitio Web y/o comprar productos y/o servicios) segura contra el acceso no autorizado.

3.3

A menos que se acuerde lo contrario o que lo exija la legislación aplicable, cualquier garantía proporcionada en relación con los productos y/o servicios sólo se extiende a Usted bajo el entendimiento de que Usted es un usuario y, para los clientes comerciales, no un distribuidor (“reseller”) de esos productos y/o servicios.

3.4

Si Usted es un cliente comercial, y a menos que Lexmark indique expresamente lo contrario por escrito, las disposiciones de estos Términos y Condiciones sustituyen a todas las garantías, declaraciones, condiciones, términos, compromisos y obligaciones que, de otro modo, se considerarían otorgados o contraídos por Lexmark o por un fabricante de productos, licenciante o proveedor, ya sean implícitos por la ley (excepto los expresamente previstos en estos Términos y Condiciones), la legislación aplicable, la costumbre, el uso comercial, el curso de los negocios o de otro modo, todos los cuales son excluidos por Lexmark en la medida máxima permitida por la ley.

INSTRUCCIÓN DE DESISTIMIENTO

Los derechos de esta sección 4 sólo son aplicables si Usted es un consumidor. Los siguientes derechos de desistimiento se entienden sin perjuicio de cualquier otro derecho que pueda asistirle si los productos y/o servicios suministrados son defectuosos.

Podrá desistir de los pedidos de productos que se le entreguen físicamente, o a un tercero distinto del transportista e indicado por Usted, por cualquier motivo o sin él, hasta 14 (catorce) días a partir del día siguiente al que se le entregue el producto, realizando una declaración clara a Lexmark sobre su decisión de desistir del contrato (consulte los detalles sobre dónde dirigir su comunicación de desistimiento más arriba). Cuando Usted pida varios productos en un mismo pedido o un producto se entregue en partes, lotes o piezas separadas, el plazo de desistimiento expirará a los 14 (catorce) días del día en que Usted adquiera, o un tercero distinto del transportista e indicado por Usted, la posesión física del último producto, parte, lote o pieza que compone su pedido.

Usted puede utilizar el siguiente modelo de formulario de cancelación para comunicar su decisión de cancelar, pero no está obligado a hacerlo:

Si desea ejercer sus derechos de reembolso en virtud de esta sección 4, debe devolver los productos a la siguiente dirección: 

Also Nederland B.V.
c/o Lexmark - Departamento de Servicio 
Inundatiedok 18,
3439 JJ Nieuwegein
Países Bajos.

CONSECUENCIAS DEL DESISTIMIENTO

En caso de desistimiento válido, le devolveremos sin demora y a más tardar en un plazo de 14 (catorce) días a partir del día en que hayamos recibido la comunicación de su desistimiento del presente contrato, las sumas abonadas por Usted en relación con los productos afectados, incluidos los gastos de envío (a excepción de los gastos adicionales resultantes del hecho de que Usted haya elegido un tipo de envío distinto del envío estándar más económico ofrecido por Nosotros). Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que Usted utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con Usted; en ningún caso se le cobrará por este reembolso. Podremos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido los productos de usted o hasta que haya presentado una prueba de que ha devuelto los productos, lo que ocurra primero.

FIN DE LA INSTRUCCIÓN DE DESISITIMIENTO

No existe derecho de desistimiento según el artículo 103.c) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y otras leyes complementarias (la "Ley de Consumidores") para los contratos de entrega de productos a medida (es decir, fabricados según sus especificaciones) o claramente adaptados a las necesidades personales del Cliente. De conformidad con el artículo 103.e) de la Ley de Consumidores, el derecho de desistimiento también se extinguirá anticipadamente en los contratos de entrega de productos precintados que no sean aptos para su devolución por razones de protección de la salud o de higiene si su embalaje se retira después de la entrega y, de conformidad con el artículo 103.i) de la Ley de Consumidores, en los contratos de entrega de grabaciones de sonido o vídeo o de programas informáticos en un paquete precintado si el precinto se retira después de la entrega.

5.1

Lexmark sólo enviará a lugares dentro de España.

5.2

La entrega se realizará en una dirección válida enviada por Usted y sujeta a aceptación ("Dirección de entrega"). Usted debe comprobar la Dirección de entrega en cualquier acuse de recibo o aceptación que Lexmark le proporcione y notificar a Lexmark sin demora los errores u omisiones.

5.3

Si Usted es un consumidor y no hay nadie disponible en su dirección para recibir los productos, le dejaremos una nota informándole de cómo reorganizar la entrega o recoger los productos en un depósito local.

Si Usted es un cliente comercial y pide productos y rechaza o no acepta la entrega de los productos suministrados de acuerdo con estas Términos y Condiciones Generales, cualquier riesgo de pérdida o daño de los productos correrá de su cuenta y sin perjuicio de cualquier otro derecho o recurso que tenga Lexmark: Lexmark tendrá derecho al pago inmediato de la totalidad de los productos o servicios entregados y tratará de realizar una entrega alternativa por los medios que Lexmark considere oportunos y/o almacenará los productos a su riesgo.

5.4

Si Usted es un Cliente comercial, en el que Lexmark entrega los productos mediante envíos parciales, cualquier defecto en uno o más envíos no le dará derecho a cancelar el contrato en su totalidad ni a cancelar cualquier envío posterior.

5.5

Salvo que se estipule lo contrario en estos Términos y Condiciones, el riesgo de pérdida o daño de los productos se transfiere al Cliente de la siguiente manera (i) si es un cliente comercial, en el momento del envío del producto por parte de Lexmark o su agente; o (ii) si es un consumidor, desde el momento en que Nosotros o nuestro agente entreguemos el producto en la dirección que nos haya facilitado. Deberá notificar a Lexmark en un plazo de 21 (veintiún) días a partir de la fecha de su factura o acuse de recibo si cree que falta alguna parte de su compra, es errónea o está dañada (no obstante, si es un consumidor, esto no afectará a sus derechos legales en relación con los productos dañados o defectuosos o cualquier otro derecho de este tipo).

5.6

Lexmark se reserva la titularidad de los productos entregados hasta el pago completo del precio de compra.

Los precios, los costes de entrega y las condiciones de pago son los indicados en este Sitio Web en el momento de realizar el pedido. Lexmark puede ofrecerle descuentos por tiempo limitado.

La entrega es gratuita.

Los precios incluyen todos los impuestos, derechos, gravámenes o cargas similares aplicables, como los impuestos sobre el valor añadido ("IVA"), derechos de autor y/o gravámenes medioambientales. Lexmark no ofrece actualmente un sistema de devolución del IVA para los residentes extranjeros.

Lexmark se reserva el derecho de cambiar la información, los productos, los servicios y/o los precios publicados en el Sitio Web en cualquier momento. Sin embargo, estos cambios no afectarán a los pedidos para los que Usted ya haya recibido una aceptación de Lexmark.

Lexmark se reserva el derecho de retener las entregas hasta el pago completo en caso de que el Usuario incumpla el pago, cobrar intereses de demora al tipo legal, aplicar cargos por retraso y recuperar cualquier otra pérdida resultante de su incumplimiento.

7.1

WCuando cualquier producto suministrado es o incluye software ("Software"), este Software es licenciado por Nosotros o por el correspondiente licenciante/propietario sujeto al correspondiente acuerdo de licencia de usuario final u otras condiciones de licencia incluidas con el Software ("Condiciones de la Licencia") y/o el producto que se proporcionan a través de https://support.lexmark.com/es_es.htmlse abre en una pestaña nueva.

7.1.1

El Cliente no intentará copiar, duplicar, sublicenciar, adaptar, traducir, distribuir, variar, modificar, desensamblar, descompilar o crear trabajos derivados del Software, salvo en la medida en que (i) esté permitido en las Condiciones de la Licencia, o (ii) la ley aplicable exija expresamente tal derecho que no pueda ser excluido legalmente por contrato.

7.1.2

Salvo en la medida prevista en las Condiciones de la Licencia aplicables, cuando el Software se le entregue de forma independiente (por ejemplo, en un CD-ROM y no como parte de un producto), sus derechos de devolución y/o de reembolso en virtud de la sección 4 de estos Términos y Condiciones y de cualquier política de devolución aplicable no se aplicarán en caso de que abra el paquete del Software y/o rompa el sello de licencia y/o utilice el Software.

7.1.3

Si Usted es un cliente comercial, excepto en la medida en que lo hayamos proporcionado expresamente por escrito, en virtud de las Condiciones de la Licencia pertinentes y en la medida en que lo permita la legislación aplicable, el Software se proporciona "tal cual", sin ninguna garantía, término o condición en cuanto a la calidad, la idoneidad, el rendimiento o la correspondencia con la descripción, y Lexmark no ofrece ninguna garantía en relación con la instalación, la configuración o la corrección de errores o defectos del Software. Se le aconseja que consulte las Condiciones de la Licencia para determinar sus derechos frente a un fabricante, licenciante o proveedor del Software.

8.1

Los productos también pueden suministrarse con una garantía adicional sobre el rendimiento del producto. Para conocer los detalles de la garantía aplicable, consulte la Garantía Comercial Limitada de Lexmark, tal y como se especifica para cada producto en la descripción del mismo en la página web del país de Lexmark, disponible en https://www.lexmark.com/es_es/legal/terms-and-conditions.html y/o en la declaración de garantía que acompaña al producto Lexmark cuando se suministra. Siga las instrucciones de la declaración de garantía si tiene un problema con un producto Lexmark durante el período de garantía aplicable o llame al número de asistencia técnica de Lexmark marcando el indicado en ella.

8.2

Esta garantía de Lexmark es ofrecida por Lexmark como una garantía gratuita del fabricante y es adicional a cualquier garantía contractual o legal a la que Usted pueda tener derecho.

9.1

Si adquiere los productos como consumidor, se aplicarán las disposiciones legales vigentes, además de la Garantía Comercial Limitada de Lexmark.

9.2

Si Usted adquiere los productos con fines comerciales o como autónomo actuando como cliente comercial, puede reclamar la responsabilidad por defectos ocultos según lo dispuesto en la legislación aplicable a Usted durante seis (6) meses después de la entrega del producto.

9.3

Si usted es un consumidor, le asisten derechos legales en relación con los productos que no son como se describen, son defectuosos o no son adecuados para su propósito.

Si el producto es defectuoso, puede ponerse en contacto con Lexmark a través del teléfono de asistencia técnica de Lexmark o a través del sitio web del país de Lexmark. Las devoluciones deben realizarse de acuerdo con las instrucciones de Lexmark y, si Usted es un consumidor, bajo los requisitos de la ley de consumo aplicables. Si Usted es un cliente comercial, cualquier devolución realizada de otra manera se considerará nula y no dará lugar a ninguna de las garantías a cargo de Lexmark.

Lexmark puede probar los productos después de que Usted los devuelva y, si Usted es un cliente comercial, puede cobrarle los costes en los que Lexmark haya incurrido si Lexmark descubre, a su entera discreción, que Usted ha afirmado falsamente que los productos devueltos son defectuosos.

10.1

Nada de lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones Generales podrá excluir o limitar la responsabilidad de cualquiera de las partes en caso de fallecimiento o daños personales, o por cualquier otra responsabilidad derivada de una mala conducta dolosa, negligencia grave, fraude o tergiversación fraudulenta por su parte o por parte de sus empleados, o por cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse por ley.

10.2

Sin perjuicio de lo dispuesto en la sección 10.1 y en la medida en que lo permita la legislación aplicable, en ningún caso la responsabilidad total de Lexmark ante Usted  (independientemente de cómo se produzca) en virtud de estos Términos y Condiciones o en relación con ellos, incluida (pero sin limitarse a ella) la responsabilidad por incumplimiento de contrato, tergiversación, responsabilidad extracontractual, negligencia, incumplimiento de obligaciones legales o de otro tipo, superará un importe equivalente a las cutas pagadas por Usted por los productos o servicios afectados.

10.3

Usted tomará todas las medidas razonables para garantizar que sus datos contenidos en cualquier producto y/o servicio proporcionado por Lexmark estén respaldados y puedan reconstruirse a un costo razonable. Cualquier responsabilidad en la que incurra Lexmark como resultado de la pérdida de datos por negligencia leve de Lexmark estará sujeta a este requisito para mitigar dichas pérdidas.

10.4

Esta sección 10.4 se le aplicará si Usted es un Cliente comercial.

Sujeto a la sección 10.1, Lexmark no será responsable ante Usted, ya sea por el incumplimiento de deberes u obligaciones extracontractuales (incluida la negligencia o el incumplimiento de obligaciones legales), por contrato, por tergiversación, por restitución o por cualquier otro motivo, de cualquier pérdida, coste, gasto, carga o daño indirecto o consecuente, o de cualquier pérdida de beneficios, pérdida de negocio, pérdida de contratos, pérdida de ahorros previstos, agotamiento del fondo de comercio, o pérdida de ingresos, cualquier gasto inútil, o cualquier pérdida o corrupción de datos (independientemente de que cualquiera de estos tipos de pérdidas o daños sean directos, indirectos o consecuentes), sea cual sea la forma en que se produzcan en virtud de estos Términos y Condiciones o en relación con ellos, incluso si Lexmark tuviera conocimiento de la posibilidad de que Usted pudiera sufrir dicha pérdida o daño, pero estuviera fuera del control de Lexmark.

10.5

Esta sección 10.5 se le aplicará si Usted es un consumidor.

Salvo lo establecido en la sección 10.1, si no cumplimos con estos Términos y Condiciones, somos responsables de las pérdidas o daños que sufra como resultado previsible de nuestro incumplimiento de estos Términos y Condiciones o de nuestra negligencia, pero no somos responsables de ninguna pérdida o daño que no sea previsible o que, siendo previsible, esté fuera del control de Lexmark. La pérdida o el daño son previsibles si son una consecuencia obvia de nuestro incumplimiento o si fueron contemplados por usted y nosotros en el momento en que el contrato para su pedido se hizo vinculante.

Tenemos la obligación legal de suministrarle productos que se ajusten a las condiciones aplicables a su pedido.  Ninguna de las presentes condiciones de venta afecta a sus derechos legales.

Lexmark respeta plenamente la privacidad de las personas que acceden y utilizan el Sitio Web. Sus datos personales serán recabados y utilizados para cumplir con las obligaciones contractuales necesarias. Para obtener detalles sobre la forma en que utilizamos las cookies, el tipo de información que recabamos, cómo y para qué utilizamos su información y bajo qué circunstancias revelamos la información, consulte nuestro Aviso de Privacidad en https://www.lexmark.com/es_es/legal/privacy-policy.html.

Tenga en cuenta que nuestro Aviso de Privacidad está sujeto a cambios. Para estar actualizado de los cambios en el Aviso de Privacidad, léalo antes de cada pedido.

12.1

Todo el texto, los gráficos, los logotipos, los iconos de botones, las imágenes, los clips de audio, las descargas digitales, las compilaciones de datos y el software propiedad de Lexmark (y la compilación de dicho contenido), es propiedad de Lexmark, Lexmark International, Inc. y/o sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual e industrial.

12.2

Todas las marcas, gráficos, logotipos, encabezados de páginas, iconos de botones, scripts, nombres de servicios, compilaciones de datos y software que no son propiedad de Lexmark o Lexmark International, Inc. son propiedad de sus respectivos propietarios, que pueden o no estar afiliados, conectados o patrocinados por Lexmark o Lexmark International, Inc. o sus proveedores de contenido. Ni el sitio ni los materiales del Sitio Web pueden copiarse, reproducirse, modificarse, volver a publicarse, cargarse, publicarse, transmitirse, distribuirse en cualquier forma o por cualquier medio, o explotarse de otro modo con fines comerciales sin el consentimiento previo por escrito de Lexmark.

Lexmark no está dispuesta ni obligada a participar en un procedimiento de resolución de conflictos ante una Junta Arbitral de consumo.

La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución de litigios online en https://ec.europa.eu/consumers/odrse abre en una pestaña nueva. La plataforma web sirve como punto central de contacto para los consumidores que han comprado bienes o servicios a través de Internet y que posteriormente tienen problemas con esta compra. Simplifica la resolución extrajudicial de los litigios derivados de las obligaciones contractuales en los contratos de compra online. Para ello, la plataforma ODR transfiere los litigios a las denominadas entidades de resolución alternativa de litigios (entidades ADR), que están incluidas en las listas nacionales de entidades ADR y que cumplen los requisitos de calidad del Reglamento ODR.

Puede ponerse en contacto con el teléfono de atención al cliente de Lexmark en: 0800 810 221.

Los presentes Términos y Condiciones Generales y cualquier disputa o reclamación que surja de o en relación con ellas o su objeto (incluidas las disputas o reclamaciones extracontractuales) se regirán e interpretarán de acuerdo con el Derecho Español, sin aplicación de los principios de conflicto normativos de la misma y de la Convención de las Naciones Unidas sobre la Compraventa Internacional de Mercaderías de 1980. El lugar de jurisdicción es Madrid. Si Usted es un cliente comercial, cada parte acepta irrevocablemente que los tribunales de Inglaterra y Gales tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa o reclamación (incluyendo disputas o reclamaciones extracontractuales) que surjan de o en relación con estos Términos y Condiciones o su objeto o formación.

Si Usted es un consumidor, puede presentar una reclamación que pueda surgir en virtud de estos Términos y Condiciones ante, a su discreción, el tribunal competente de Inglaterra, o ante el tribunal competente de su país de residencia habitual si éste se encuentra dentro del Reino Unido o es un Estado miembro de la UE, cuyos tribunales son (con exclusión de cualquier otro tribunal) competentes para resolver cualquier disputa de este tipo. Lexmark presentará cualquier reclamación que pueda surgir en virtud de estos Términos y Condiciones ante el tribunal competente de su país de residencia habitual si éste se encuentra en el Reino Unido o es un Estado miembro de la UE o, en su defecto, ante el tribunal competente de Inglaterra.

Si Usted se encuentra en el Reino Unido o en un estado miembro de la UE y nosotros dirigimos el Sitio Web (y/o realizamos nuestras actividades comerciales o profesionales en relación con el Sitio Web) al país en el que Usted reside, podrá beneficiarse de las disposiciones obligatorias de la legislación del país en el que reside. Nada de lo dispuesto en estos Términos y Condiciones Generales afecta a sus derechos como consumidor a acogerse a dichas disposiciones imperativas de la legislación local.

Lexmark se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Si Lexmark realiza tales cambios, publicará los términos y condiciones revisados en el sitio, junto con la fecha de la revisión. Cualquier cambio se aplicará únicamente a partir de la fecha de la revisión a los nuevos contratos de suministro de productos y/o servicios y no a los pedidos que se hayan realizado previamente.

16.1

Lexmark no incumplirá estos Términos y Condiciones Generales ni será responsable del retraso en el cumplimiento, o del incumplimiento, de cualquiera de sus obligaciones en virtud de estos Términos y Condiciones Generales si dicho retraso o incumplimiento se debe a acontecimientos, circunstancias o causas que escapen a su control razonable, incluyendo, sin limitación, huelgas, cierres patronales u otros conflictos laborales (tanto si afectan a la plantilla de Lexmark como a cualquier otra parte), fallo de un servicio público o de una red de transporte o de telecomunicaciones o de Internet, caso fortuito, guerra, disturbios, conmoción civil, daños malintencionados, cumplimiento de cualquier ley u orden, norma, reglamento o dirección gubernamental, accidente, avería de las instalaciones o de la maquinaria, incendio, inundación, tormenta, pandemia o epidemia, o incumplimiento de los proveedores o subcontratistas (un "caso de fuerza mayor"). En tales circunstancias, Lexmark tendrá derecho a una prórroga razonable del plazo de cumplimiento de dichas obligaciones, siempre y cuando, si el período de retraso o incumplimiento se prolonga durante noventa (90) días, cualquiera de las partes pueda rescindir las presentes Condiciones Generales mediante notificación por escrito a la otra parte con treinta (30) días de antelación.

16.2

Los productos y/o servicios de Lexmark están sujetos a las leyes de exportación. Una vez que Lexmark le haya entregado los productos o prestado los servicios, Usted será responsable de cumplir con toda la normativa de exportación si envía los productos y/o servicios de Lexmark a países fuera de España.

16.3

Si Usted es un Cliente comercial, estos Términos y Condiciones constituyen el contrato completo entre Lexmark y el cliente en relación con su objeto; sustituyen y extinguen todos los acuerdos anteriores, las garantías colaterales, los contratos colaterales, las declaraciones, las representaciones y los compromisos realizados por las partes o en su nombre, ya sean orales o escritos, en relación con el objeto. Cada una de las partes reconoce que, al suscribir los presentes Términos y Condiciones, no se ha basado en ninguna garantía colateral, contrato colateral, declaración, manifestación o compromiso, ya sea oral o escrito, que haya sido realizado por la otra parte o en su nombre en relación con el objeto de los presentes Términos y Condiciones (en conjunto, "Declaraciones Precontractuales") y que no esté recogido en los presentes Términos y Condiciones.  Cada una de las partes renuncia por el presente documento a todos los derechos y recursos que, de otro modo, podrían estar a su disposición en relación con dichas Declaraciones Precontractuales. Nada de lo dispuesto en la presente cláusula excluirá o restringirá la responsabilidad de cualquiera de las partes derivada de su declaración precontractual fraudulenta u ocultación fraudulenta.

16.4

Si Usted es un cliente comercial, ninguna renuncia a cualquier disposición de estos Términos y Condiciones será efectiva a menos que se haga por escrito y esté firmada por nosotros. El incumplimiento o el retraso en el ejercicio de un derecho, facultad o recurso previsto en estos Términos y Condiciones o en la ley no se interpretará como una renuncia a dicho derecho, facultad o recurso. Si una de las partes renuncia a un derecho, facultad o recurso que surja como consecuencia del incumplimiento de alguna de las disposiciones de estos Términos y Condiciones, ello no supondrá una renuncia a ningún derecho, facultad o recurso que surja como consecuencia de cualquier incumplimiento posterior de dicha disposición o de cualquier otra disposición de estos Términos y Condiciones. Si usted es un consumidor, si no insistimos en que cumpla alguna de sus obligaciones en virtud de estos Términos y Condiciones, o si no hacemos valer nuestros derechos frente a Usted, o si nos retrasamos en hacerlo, eso no significará que hayamos renunciado a nuestros derechos y no significará que usted no tenga que cumplir con esas obligaciones. Si renunciamos a un incumplimiento por su parte, sólo lo haremos por escrito, y eso no significará que renunciemos automáticamente a cualquier incumplimiento posterior por su parte.

16.5

Pueden incluirse términos y condiciones adicionales junto con los productos y/o servicios adquiridos en este Sitio Web. Se le dará la oportunidad de reconocerlas y aceptarlas antes de quedar obligado por estos Términos y Condiciones.

16.6

Si cualquier tribunal o autoridad de la jurisdicción competente considera que alguna disposición, o parte de una disposición, de estos Términos y Condiciones es ilegal, inválida o inaplicable, se considerará que dicha disposición o parte de ella no forma parte de estos Términos y Condiciones, y la legalidad, validez o aplicabilidad del resto de las disposiciones de estos Términos y Condiciones no se verá afectada, a menos que se requiera lo contrario en virtud de la legislación aplicable.

Las partes harán todos los esfuerzos razonables para acordar, dentro de un plazo razonable, cualquier variación lícita y razonable de los Términos y Condiciones Generales que pueda ser necesaria para conseguir, en la mayor medida posible, el mismo efecto comercial que se habría conseguido con la disposición, o parte de la disposición, en cuestión y sin que se produzca un cambio fundamental en la negociación entre las partes.

16.7

Lexmark tendrá derecho a subcontratar con terceros el cumplimiento de sus obligaciones en virtud del contrato celebrado con Usted.

16.8

Si Usted es un cliente comercial, Usted acepta y declara que los productos y/o servicios suministrados por Lexmark son para su propio uso interno y no para su distribución o exportación.

16.9

Nada de lo dispuesto en estos Términos y Condiciones Generales pretende o se considerará que establece o constituye una asociación o empresa conjunta entre las partes, que crea una relación de principal y agente para cualquier propósito entre las partes, o que autoriza a cualquiera de las partes a realizar o suscribir cualquier compromiso para o en nombre de la otra parte.

16.10

Cualquier notificación, consentimiento, permiso u otra comunicación que deba realizarse en virtud de los presentes Términos y Condiciones Generales se hará por escrito en inglés y se entregará en mano o se enviará por correo certificado ("Burofax" con acuse de recibo) a la otra parte en su dirección establecida en los presentes Términos y Condiciones Generales, o en cualquier otra dirección que haya sido notificada por dicha parte a tales efectos.

Una notificación con dirección correcta enviada por correo certificado ("Burofax" con entrega certificada) se considerará recibida en el momento en que se habría entregado en el curso normal del correo.

16.11

Estos Términos y Condiciones se establecen entre Usted y Lexmark. Ninguna otra persona tendrá derecho a hacer cumplir ninguno de sus términos, excepto cualquier persona a la que se le ceda o transfiera el beneficio de estos Términos y Condiciones de acuerdo con la sección 16.7.

Lexmark, julio de 2022