Fournitures régionales

Pourquoi Lexmark régionalise-t-il les fournitures ?

Lexmark personnalise ses fournitures pour différentes régions dans le cadre de sa stratégie de protection de la marque. Lexmark a découvert que les fournitures du marché gris sont souvent mélangées avec des fournitures contrefaites. Celles-ci peuvent altérer les performances du produit et engendrer pour nos clients des problèmes de fiabilité et de qualité d'impression. En mettant en œuvre sa stratégie de régionalisation, Lexmark peut réduire le volume de produits qui circulent dans le monde par l'intermédiaire du marché gris, éliminant ainsi un accès au marché pour les fournitures contrefaites. Les clients remarqueront que les emballages varient selon les régions, puisqu'ils présentent des langues différentes, des identificateurs uniques et des instructions de recyclage des cartouches propres à une région donnée.

Liste de compatibilité des régions

Avez-vous déménagé vers un autre pays ou une autre région ?

Votre imprimante Lexmark se personnalisera automatiquement et acceptera les cartouches propres à votre pays ou votre région. Si vous emmenez votre imprimante à l'étranger, il est possible que vous ne trouviez pas de cartouches qui portent le même numéro de référence. Bien que vous puissiez éventuellement trouver des cartouches Lexmark qui semblent être compatibles avec votre imprimante, elles ne fonctionneront pas.

Contactez Lexmark afin que nous puissions résoudre ce problème en réinitialisant votre imprimante. Vous trouverez les informations de contact de votre pays à la section « Assistance et téléchargements » du site Web Lexmark.

Avant de contacter Lexmark, veuillez rassembler les éléments suivants :
1) Votre imprimante Lexmark
2) Un jeu complet de cartouches Lexmark neuves pour votre nouveau pays ou votre nouvelle région. Utilisez les fichiers PDF ci-dessus pour identifier les références correctes des fournitures pour votre nouveau pays.
3) Un ordinateur avec accès Internet connecté à votre imprimante.