Imaginez, pour une minute, que vous travaillez dans un organisme de soins de santé qui gère plus de 100 cliniques ou bureaux et plus de 500 employés. Chaque jour, vos employés doivent copier et envoyer des documents médicaux papier (tels que la correspondance relative à des paiements) à un centre de traitement central, qui vous coûte du temps et de l'argent. Dans certains cas, l'absence d'autorisations, de documents et d'informations concernant les patients peuvent entraîner encore plus de retards et de travail.

Comment pouvez-vous réduire ce processus papier pour gagner en efficacité ? La solution implique la conversion des documents papier au format numérique, une passerelle essentielle vers la transformation numérique, qui commence avec un outil tel que Cloud Scan Management.

Imaginez maintenant que ce même organisme de soins de santé utilise CSM. Le responsable administratif de chaque clinique ouvre le courrier et numérise les documents directement dans un système de partage de fichiers sur le cloud, tel que Microsoft OneDrive. Ce qui se faisait autrefois au bureau peut désormais être effectué à distance, ce qui est plus pratique et améliore la confidentialité des données patients. En outre, ces documents sensibles sont mieux sécurisés dans le cloud qu'ils ne le seraient en étant transférés physiquement. CSM exploite le cloud, ce qui permet d'améliorer les processus et de réaliser des économies sans le moindre investissement en serveur dans les cliniques.

Cette organisation de soins de santé à l'esprit visionnaire n'est pas unique en son genre et les avantages qu'elle peut obtenir de CSM s'appliquent à un large éventail de secteurs d'activité. Les données de Lexmark indiquent que le taux d'adoption de la numérisation continue à augmenter, avec une utilisation de la numérisation vers le réseau qui a pratiquement doublé en trois ans.

La solution Lexmark Cloud Scan Management est l'outil le plus récent pour exploiter les services cloud Lexmark. Actuellement, cette solution permet de numériser vers Microsoft OneDrive et SharePoint. Grâce à CSM de Lexmark, les utilisateurs ont la possibilité de numériser des fichiers directement dans un dossier partagé avec les employés à distance. Les organisations peuvent également aligner les formulaires en ligne et sur papier sur ceux numérisés et disponibles via un portail numérique.

Lexmark CSM permettra aux entreprises qui transfèrent des documents papier entre des bureaux ou qui doivent rechercher un dossier papier ad hoc dans des armoires de classement de réaliser d'importantes économies. Le déploiement de Lexmark CSM s'inscrit dans notre engagement à servir nos clients avec la technologie dont ils ont besoin, et qui leur permet de développer et d'améliorer leurs activités. Dans un rapport récent, le cabinet de recherche technologique IDC a estimé que les dépenses en technologies basées sur le cloud pourraient atteindre 1,3 trillion de dollars d'ici 2025. « Au fur et à mesure que les entreprises s'orientent vers l'économie numérique, le cloud continuera de jouer un rôle toujours plus important, voire essentiel, dans la mesure où le secteur informatique se concentre sur l'amélioration de l'efficacité, de la flexibilité et de l'innovation plus rapide » indique le rapport.

De nombreuses améliorations des services cloud Lexmark sont disponibles dès maintenant. Il s'agit notamment de mises à jour des tableaux de bord et des notifications sur les périphériques, qui avertissent les utilisateurs lorsqu'une opération (livraison de cartouche, maintenance) a été planifiée. De plus, plusieurs mises à jour de Lexmark Cloud Print Management (CPM) permettent une impression basée sur le cloud plus rapide et plus sécurisée. Cela inclut :

• L'impression à la demande native étend les modèles compatibles avec Lexmark Cloud Print Management pour inclure un ensemble plus large d'équipements Lexmark.
• Linux Lexmark Print Management Client (LPMC) permet l'envoi de travaux d'impression vers CPM à partir de Linux.
• L'intégration de Microsoft Universal Print permet à Microsoft Universal Print d'envoyer des travaux d'impression vers CPM.
• L'impression en tant qu'invité permet aux invités ou cients d'une entreprise (par exemple un hôtel) d'imprimer à la demande sans posséder de compte sur le cloud. L'utilisateur invité soumet le document à imprimer, puis reçoit un code PIN unique par e-mail qui lui permet de s'authentifier pour bénéficier de l'impression à la demande.

Les nombreuses mises à jour de Lexmark Cloud Fleet Management (CFM) multiplient les capacités de gestion des parcs des clients à distance et de manière sécurisée.

Dans l'environnement de travail actuel, les fournisseurs de services doivent pouvoir surveiller, gérer et sécuriser à distance l'infrastructure d'impression. Nous améliorons continuellement Lexmark CFM pour vous permettre un contrôle complet sans l'inconvénient des visites sur site.

Lexmark CFM inclut les nouvelles fonctionnalités suivantes :

• La surveillance du nombre de jours avant l'épuisement des ressources fait appel à des algorithmes prédictifs sophistiqués qui calculent et affichent le nombre de jours avant l'épuisement d'un toner de périphérique.
• Les alertes prédictives mettent en évidence les périphériques qui ont « besoin de maintenance » ou « besoin de toner » dans la page répertoriant les imprimantes.
• Les niveaux de consommables supplémentaires sont désormais affichés à l'écran
• Les utilisateurs peuvent planifier des rapports à exécuter et recevoir un courrier électronique contenant le lien vers ces rapports
• Il est possible de programmer les mises à jour du microcode sans surveillance
• Un agent local peut être utilisé pour se connecter à des imprimantes connectées directement à un ordinateur plutôt qu'au réseau
  

Outre ces améliorations, toutes les fonctionnalités CFM sont prévues pour être étendues à d'autres pays en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique.

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